อุบัติเหตุตกบันไดเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่บ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่สาธารณะ แม้จะดูเป็นเหตุการณ์เล็ก ๆ น้อย ๆ แต่บางครั้งก็อาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บที่ต้องใช้ค่ารักษาพยาบาลจำนวนมาก ทำให้หลายคนสงสัยว่า ประกันอุบัติเหตุจะให้ความคุ้มครองกรณีตกบันไดหรือไม่ และจะต้องดำเนินการอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น วันนี้เรามาหาคำตอบและเรียนรู้วิธีการปฐมพยาบาลเบื้องต้นกันดีกว่า
สาเหตุที่ทำให้พลัดตกบันได
- สวมรองเท้าไม่พอดี เดินแล้วหลวม หรือส้นสูงจนเสียหลัก
- ขั้นบันไดไม่เท่ากัน ลื่น หรือออกแบบไม่ตามมาตรฐาน
- มีโรคประจำตัว เช่น กล้ามเนื้ออ่อนแรง หรือโรคเกี่ยวกับการทรงตัว
- พื้นบันไดลื่น เช่น พื้นไม้ขัดมัน หรือกระเบื้องเงา
- แสงสว่างไม่เพียงพอ มองเห็นขั้นบันไดไม่ชัด
- ปัญหาสายตา เช่น สายตายาวตามวัย มองระยะใกล้ไม่ถนัด
ตกบันได ประกันอุบัติเหตุจ่ายไหม
สบายใจได้เลยว่าตกบันได เคลมประกันอุบัติเหตุได้แน่นอน เพราะเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดหมาย ไม่ได้เจตนา และเกิดขึ้นจากสาเหตุภายนอก ไม่ว่าจะตกบันไดที่บ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่สาธารณะ ประกันจะชดเชยค่ารักษาพยาบาล และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ ทั้งนี้ผู้เอาประกันต้องแจ้งเหตุภายในเวลาที่กำหนด และเตรียมเอกสารประกอบการเคลมให้ครบถ้วน
วิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้นเมื่อมีคนตกบันได
เมื่อพบเหตุการณ์คนตกบันได สิ่งสำคัญคือการตั้งสติและเข้าช่วยเหลืออย่างถูกวิธี เพื่อลดความรุนแรงของการบาดเจ็บ
1. ตรวจสอบอาการบาดเจ็บ
สิ่งแรกที่ต้องทำ คือการประเมินสติและการรับรู้ของผู้บาดเจ็บ ลองเรียกชื่อหรือพูดคุยเพื่อดูว่า ยังรู้สึกตัวดีหรือไม่ ถ้าผู้บาดเจ็บไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบการหายใจโดยการก้มฟังเสียงลมหายใจ หรือสังเกตการขยับของหน้าอก และมองหาร่องรอยบาดแผลภายนอก เช่น รอยฟกช้ำ การบวม หรือความผิดปกติของอวัยวะ
2. ไม่เคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ
หลักสำคัญที่สุด คือไม่ควรเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บโดยไม่จำเป็น เพราะอาจมีกระดูกหักหรือบาดเจ็บภายในที่ไม่เห็นได้ชัด การขยับผู้บาดเจ็บโดยไม่ถูกวิธีอาจทำให้อาการรุนแรงยิ่งขึ้น ควรให้ผู้บาดเจ็บนอนนิ่งในท่าที่สบายที่สุด และรีบเรียกรถพยาบาลมาช่วยเหลือ ถ้าจำเป็นต้องเคลื่อนย้าย ต้องมีคนช่วยหลายคนและดำเนินการอย่างระมัดระวัง
3. ห้ามเลือด
ถ้าพบแผลที่มีเลือดออก ให้ใช้ผ้าสะอาด หรือแผ่นผ้าก๊อซกดบริเวณปากแผลเพื่อห้ามเลือด ไม่ควรกดแรงเกินไป และถ้าเป็นแผลลึกหรือมีวัตถุแปลกปลอมติดอยู่ ไม่ควรดึงออก ให้ปล่อยไว้และคลุมด้วยผ้าสะอาด การห้ามเลือดที่ถูกต้องจะช่วยป้องกันการสูญเสียเลือดมากเกินไป และรักษาสัญญาณชีพของผู้บาดเจ็บไว้จนกว่าจะได้รับการรักษาที่เหมาะสม
4. ประคบเย็น ประคบร้อน
สำหรับการบาดเจ็บที่ไม่รุนแรง เช่น ฟกช้ำหรือบวม ให้ประคบเย็นในช่วง 24 ชั่วโมงแรกเพื่อลดการอักเสบและการบวม โดยใช้ผ้าห่อน้ำแข็งประคบบริเวณที่บาดเจ็บครั้งละ 15-20 นาที หลังจาก 24 ชั่วโมง สามารถเปลี่ยนเป็นประคบร้อนด้วยผ้าขนหนูชุบน้ำอุ่นเพื่อช่วยให้เลือดไหลเวียนดีขึ้นและเร่งการซ่อมแซมเนื้อเยื่อ การประคบที่ถูกวิธีจะช่วยลดอาการเจ็บปวดและเร่งการหายของแผล
5. ดามแผล/กระดูก
ถ้าสงสัยว่ามีกระดูกหัก ให้ใช้วัสดุแข็ง เช่น แผ่นไม้ กระดาษแข็ง หรือนิตยสาร มาดามบริเวณที่บาดเจ็บเพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวของกระดูก ใช้ผ้าหรือเชือกผูกยึดให้แน่น แต่ไม่แน่นจนเกินไป ในกรณีที่มีกระดูกโผล่ออกมานอกผิวหนัง ห้ามดันกลับเข้าไป ให้คลุมด้วยผ้าสะอาดและดามรอบบริเวณนั้น แต่ถ้าไม่แน่ใจหรือไม่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสม ไม่ควรเสี่ยงดามเอง ควรรอเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญ
วิธีป้องกันอุบัติเหตุพลัดตกบันได
- ติดตั้งราวจับบันไดที่มั่นคงและใช้งานได้ดี
- ใส่รองเท้าที่มีพื้นกันลื่นและขนาดพอดีกับเท้า
- ติดตั้งแสงไฟที่เพียงพอในบริเวณบันได
- ทำความสะอาดบันไดให้แห้งและปราศจากสิ่งสกปรก
- เดินขึ้นลงบันไดอย่างช้า ๆ และระมัดระวัง
- หลีกเลี่ยงการถือของหนักหรือใหญ่เกินไปขณะขึ้นลงบันได
- ตรวจสอบสายตาและรักษาโรคที่อาจส่งผลต่อการทรงตัว
สรุป
ตกบันไดอาจฟังดูเป็นเรื่องเล็ก แต่ความเสี่ยงบาดเจ็บหนักก็มีอยู่ไม่น้อย โดยเฉพาะในกลุ่มเด็กและผู้สูงวัย ซึ่งการมีประกันอุบัติเหตุจะช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลได้มาก แต่สิ่งสำคัญกว่านั้น คือการรู้จักวิธีปฐมพยาบาลที่ถูกต้องเมื่อเกิดเหตุ และการป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุตั้งแต่แรก เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองและคนที่คุณรัก
