กปภ.เดินหน้าขับเคลื่อนภารกิจสำคัญ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน ด้วยการส่งมอบน้ำประปาสะอาด ปลอดภัย ได้มาตรฐาน พร้อมยกระดับการให้บริการสู่ความทันสมัยและตอบโจทย์ประชาชนมากยิ่งขึ้น ผ่านโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการน้ำอย่างยั่งยืน
นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า กปภ. มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ให้บริการ 74 จังหวัดทั่วประเทศ ด้วยการส่งมอบน้ำประปาสะอาด ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ควบคู่ไปกับการเพิ่มศักยภาพการให้บริการเชิงรุกที่สะดวกและรวดเร็ว เพื่อเปลี่ยนผ่านจากระบบราชการแบบเดิมไปสู่การให้บริการที่ทันสมัยและตอบสนองความต้องการของประชาชน ตามนโยบายของนายภูมิธรรม เวชยชัย รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย โดยยึดหลักความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และยกระดับบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ
รวมทั้งการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ เช่น PWA LINE Official Account การประปาส่วนภูมิภาค (@PWAThailand) ซึ่งปัจจุบันมีผู้ติดตามกว่า 3.8 ล้านราย รวมถึงแอปพลิเคชัน PWA Plus Life ซึ่งมีจำนวนสมาชิกกว่า 1.9 ล้านราย เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกด้านการให้ข้อมูลข่าวสารและการทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลากับการใช้น้ำได้อย่างครบวงจร เช่น การชำระค่าน้ำ ขอติดตั้งมาตร ชำระค่าติดตั้งมาตร บรรจบมาตร และตรวจสอบมาตร เป็นต้น ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความสำเร็จในการพัฒนาบริการภาครัฐให้ทันสมัยและเข้าถึงประชาชนได้อย่างแท้จริง
ที่ผ่านมา กปภ. ได้รับรางวัล GDCC Gov Cloud ประจำปี 2568 ด้านการขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้แก่หน่วยงานที่มีระบบงานหรือบริการที่โดดเด่นด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ สามารถตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน รวมถึงสนับสนุนการพัฒนาประเทศ จากสำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รางวัลนี้จะเป็นแรงผลักดันให้ กปภ. พัฒนาและนำเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ ๆ มาใช้ โดยให้ความสำคัญกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กรและยกระดับบริการให้สะดวกมากยิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนทั้งในปัจจุบันและอนาคต
ทั้งนี้ กปภ. ยังมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล ผ่านโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการน้ำอย่างยั่งยืน โดยได้รับการจัดสรรงบประมาณ 2,175 ล้านบาทในปีงบประมาณ 2568-2569 เพื่อต่อยอดการขยายพื้นที่ให้บริการน้ำประปาที่สะอาดและได้มาตรฐาน ครอบคลุม 60 จังหวัด 186 อำเภอ สามารถให้บริการประชาชนเพิ่มขึ้นกว่า 34,265 ครัวเรือน พร้อมส่งเสริมการจ้างงานในพื้นที่กว่า 7,000 คน ช่วยเพิ่มรายได้ให้แก่แรงงานและผู้ประกอบการในท้องถิ่น อีกทั้งยังวางรากฐานโครงสร้างพื้นฐานน้ำประปาให้แข็งแรงเพื่อการพัฒนาเมืองและชนบท ลดความเหลื่อมล้ำ และยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ กปภ.ยังได้ปรับปรุงขยายระบบประปา วางท่อขยายเขตให้บริการน้ำประปา เพิ่มประสิทธิภาพระบบท่อจ่ายน้ำก่อสร้างปรับปรุงกิจการ องค์การปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) รวม 70 จังหวัด ครอบคลุม 219 อําเภอ จาก 448 โครงการภายใต้วงเงินงบประมาณ 4,510 ล้านบาท ให้บริการน้ำประปาสะอาดแก่ประชาชนในพื้นที่ 58,537 ครัวเรือน ปัจจุบันก่อสร้างแล้วเสร็จ 262 โครงการ และอยู่ระหว่างดําเนินการ 186 โครงการ
ขณะเดียวกัน กปภ.จัดทำโครงการฝึกอาชีพประปาให้ประชาชน รวมถึงดำเนินโครงการ หลอมรวมใจ มอบน้ำใสสะอาด ให้โรงเรียนอย่างต่อเนื่องเป็นระยะที่ 2 ในปีงบประมาณ 2568 กปภ. ได้กำหนดโรงเรียนเป้าหมายปีนี้จำนวน 923 แห่งในพื้นที่ให้บริการของ กปภ. 74 จังหวัดทั่วประเทศ โดยนักวิทยาศาสตร์ของ กปภ. จะลงพื้นที่เก็บตัวอย่างน้ำจากจุดสำคัญภายในโรงเรียน
จากสถานการณ์ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยและการปนเปื้อนของสารพิษในแม่น้ำกก ซึ่งเป็นแหล่งน้ำดิบสำคัญสำหรับการผลิตน้ำประปา โดย กปภ.ได้ร่วมกับผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย สำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดเชียงราย กรมควบคุมมลพิษและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้แทนราษฎร ผู้นำชุมชน เพื่อเก็บตัวอย่างนำบริเวณกลางแม่น้ำกกและสะพานมิตรภาพแม่ยาว - ดอยฮา มาตรวจสอบพร้อมวิเคราะห์ผล พบว่าคุณลักษณะทางกายภาพอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานการผลิตน้ำประปา
ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. จะยังคงเดินหน้าภารกิจหลักในการส่งมอบน้ำประปาสะอาด ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ตลอดจนเผยแพร่ความรู้ด้านกระบวนการผลิตน้ำแก่หน่วยงานท้องถิ่น เพื่อส่งเสริมสุขอนามัยที่ดีของประชาชน โดยเฉพาะการดูแลโรงพยาบาลไม่ให้ขาดแคลนน้ำเพื่อให้การรักษาพยาบาลผู้ป่วยเป็นไปอย่างปลอดภัย รวมถึงการดูแลกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุ ผู้พิการ เด็กยากไร้ และผู้มีรายได้น้อย เพื่อให้สามารถเข้าถึงสาธารณูปโภคพื้นฐานด้านน้ำประปาได้อย่างทั่วถึงต่อไป