ถ้าคนป่วยก็พาไปพบแพทย์ แต่พอบ้านป่วย หลายคนยังจับต้นชนปลายไม่ถูกว่าจะต้องทำอย่างไรต่อ นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้ SCG HOME Experience เริ่มต้นการให้คำปรึกษาเรื่องงานรีโนเวตและปรับปรุงซ่อมแซมบ้านผ่านการทำ ‘คลินิกหมอบ้าน’ และจากปัญหาของลูกค้าที่ถูกคลี่คลายเป็นอย่างดี จึงเป็นที่มาของการขยายงานสู่การเป็น ‘คลินิกหมอบ้านสัญจร’ที่พาสถาปนิกไปวิเคราะห์ถึงหน้างานจริง
จากบริการให้คำปรึกษาแบบเดิม เพิ่มเติมคือเห็นของจริงเพื่อรักษาให้ตรงจุด‘คลินิกหมอบ้าน’ โดย SCG HOME Experience เริ่มต้นขึ้นจากการเล็งเห็นปัญหาของลูกค้าคนรักบ้านที่ส่วนใหญ่เป็นงานประเภทรีโนเวตทั้งงานซ่อมแซมและงานปรับโฉมบ้านเก่า ส่วนมากเมื่อลูกค้ามีความคิดในใจที่อยากปรับปรุงบ้านก็ไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรบ้างก่อนหลัง ทาง SCG HOME Experience เองในฐานะผู้เชี่ยวชาญเรื่องบ้านและบริการให้คำปรึกษาที่โชว์รูมของเราเสมอมา จึงทำการเก็บข้อมูลความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะจากการลงพื้นที่ทำกิจกรรมและพบปะลูกค้าโดยตรงถึงที่ จึงพบว่ายังมีลูกค้าบางส่วนที่มีความต้องการปรับปรุงบ้านแต่ยังไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร หรือแม้กระทั่งปัญหาที่ถูกมองว่าเล็กน้อย แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็สะสมจนบานปลายกลายเป็นปัญหาใหญ่ในที่สุด อย่างเช่นเห็นฝ้ามีความชื้นราขึ้น แต่ไม่รู้ว่าสาเหตุแท้จริงเกิดมาจากหลังคารั่วจนน้ำไปขังบนฝ้าเพดาน และปัญหาอาจตีกลับมาสู่น้ำขังในห้องในท้ายที่สุด หรือหน้าต่างที่ตกร่องหรือปิดไม่สนิท ฤดูร้อนธรรมดาอาจจะยังไม่ทราบว่ามีปัญหา จนกระทั่งฤดูฝนมาถึง น้ำที่สาดเข้ามาผ่านรูร่องที่หน้าต่างปิดไม่สนิทก็อาจสร้างความเสียหายให้กับภายในบ้านได้
จากทั้งหมดนี้เอง ‘คลินิกหมอบ้านสัญจร’ จึงเกิดขึ้นเพื่อให้สถาปนิกได้เห็นปัญหาจริงตรงหน้า และทำการวิเคราะห์ต่อเพื่อการรักษาได้อย่างถูกจุด
คิดถึงงานรีโนเวต คิดถึงหมอบ้านของ SCG HOME Experienceอธิบายกระบวนการทำงานของ ‘คลินิกหมอบ้านสัญจร’ ให้เห็นภาพ เริ่มต้นจากลูกค้าสามารถติดต่อกับ SCG HOME Experience ผ่านทั้งทางหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ หลังจากนั้น ทีมงานสถาปนิกจะเข้าไปสำรวจหน้างาน วิเคราะห์ และให้คำปรึกษาและแนะนำเรื่องบ้าน
นอกจากปัญหาซ่อมแซมบ้านแล้ว งานของคลินิกหมอบ้านสัญจรยังครอบคลุมไปถึงงานใหญ่อย่างการรีโนเวตบ้านเก่าแปลงโฉมเป็นบ้านใหม่ งานปรับปรุงพื้นที่ของบ้านที่มีอยู่เดิม และการต่อเติมห้องใหม่ในบ้านเดิม โดยทีมงานจะเข้าไปวิเคราะห์และสำรวจหน้างานตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้การรีโนเวตเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และสามารถนำข้อมูลจากการสำรวจมาทำการออกแบบ ผ่านโซลูชันและวัสดุอุปกรณ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละบ้าน โดยเฉพาะวัสดุ SCG ที่รู้จริงเรื่องบ้าน
และที่สำคัญคือ งานวิเคราะห์ของหมอบ้านจาก SCG HOME Experience มากกว่าเพียงแค่การออกแบบ แต่ยังเป็นการประเมินแบบลงรายละเอียดตามลำดับความสำคัญของงานที่ต้องเร่งแก้ไข และการประเมินงบประมาณเบื้องต้น เพื่อให้งานรีโนเวตเป็นไปตามงบประมาณที่เจ้าของบ้านวางแผนไว้ งบไม่บานปลาย และได้บ้านที่ตอบความต้องการ
ข้อดีของการสำรวจหน้างานจริงส่งผลต่อทั้งทางทีมงานสถาปนิกและเจ้าของบ้านเอง โดยทางทีมงานก็จะสามารถวิเคราะห์บ้านหน้างานโดยตรง และนำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมให้กับลูกค้าสำหรับการตัดสินใจได้ตามความเหมาะสมซึ่งนับเป็นการสั่งสมประสบการณ์ให้ทีมงานของ SCG HOME Experience ในการเรียนรู้และตอบรับกับปัญหาที่หลากหลาย
ส่วนลูกค้าเองก็จะได้พบกับผู้เชี่ยวชาญตัวจริงที่สามารถให้คำแนะนำ คำปรึกษาต่างๆ รวมทั้งสินค้า บริการ และโซลูชันต่างๆ ที่เหมาะสมตรงจุด นี่ยิ่งสร้างความเชื่อมั่นจากเจ้าของบ้านที่กำลังมองหาผู้ช่วยเรื่องบ้าน และเพราะเป็น SCG HOME Experience ลูกค้าจึงเชื่อมั่นได้ถึงความรู้จริงและความเชี่ยวชาญในวัสดุ อุปกรณ์ และโซลูชั่นเพื่อบ้านได้อย่างครบครัน
ท่านใดที่กำลังมองหาคำปรึกษาเรื่องบ้าน หรือต้องการปรับปรุงบ้านเดิม ต่อเติมส่วนใหม่ให้กับบ้าน สามารถติดต่อเพื่อขอรับคำปรึกษาและพบกับหมอบ้านสัญจร ได้ทั้งช่องทางหน้าร้านที่ SCG HOME Experience ใน Crystal Design Center เลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา เปิดบริการทุกวัน เวลา 10.00 น.-19.00 น. และช่องทางออนไลน์ได้ที่ https://www.facebook.com/SCGHomeExperience