นางสาวสราญภัทร อนุมัติราชกิจ อธิบดีกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.) กล่าวว่า กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) โดย พก. ร่วมกับการท่าอากาศยาน (ทอท.) จัด โครงการให้ความรู้การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการในระบบขนส่งสาธารณะ เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจของการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการ ให้ถูกต้องตามหลักการออกแบบที่เป็นสากล (Universal Design) เพื่อสร้างเจตคติในการช่วยเหลือคนพิการในระบบขนส่งสาธารณะให้คนพิการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างเท่าเทียม ซึ่งทั้งสองหน่วยงานได้ร่วมตรวจสอบการจัดสิ่งอำนวยความสะดวก รวมถึงอุปสรรค ปัญหา ในโครงสร้างพื้นฐาน และการคมนาคมขนส่งบริเวณท่าอากาศยานดอนเมือง โดยให้คนพิการเข้ามามีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็น ทั้งนี้ นางสาวสราญภัทร กล่าวว่า พก. ได้ตรวจสอบการตรวจประเมิน (Audit Manual) บริเวณจุดเชื่อมต่อสกายวอล์คสนามบินดอนเมือง ของรถไฟฟ้าสายสีแดง กับท่าอากาศยานดอนเมือง คาดว่าจะเปิดให้บริการประชาชน ภายในเดือนกรกฎาคม 2564  รวมทั้งได้ตรวจประเมินรายการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการและผู้สูงอายุภายในอาคารเทอร์มินอล 2 ในจุดต่างๆ และการอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ประจำการท่าอากาศยานในด้านทักษะการให้ความช่วยเหลือคนพิการแต่ละประเภทด้วย