สำนักข่าวญี่ปุ่นรายงานว่า เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 7 & i Holdings ญี่ปุ่น ประกาศลดจำนวนพนักงาน ห้างสรรพสินค้า และซุปเปอร์มาร์เก็ตในเครือฯ ลง 3,000 คน (20%) ภายในปลายปี 2022 ครั้งนี้เป็นการลดจำนวนพนักงานที่มากที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยได้ประกาศจะปิดห้างสรรพสินค้า 5 สาขา เช่นห้าง SOGO สาขา Kawaguchi(เขต Kawaguchi จังหวัด Saitama) และสำหรับธุรกิจร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทางส่วนกลางจะปรับปรุงส่วนแบ่งกำไรกับ Franchisee สืบเนื่องจากปัญหาพนักงานไม่เพียงพอและการเพิ่มขึ้นของธุรกิจ Online
เตรียมปิดห้าง SOGO และ ห้าง SEIBU 5 สาขา
ในช่วง 2-3 ปีนี้ เนื่องจากธุรกิจห้างสรรพสินค้าและธุรกิจในเครือ 7 & i ประสบปัญหาการแข่งขันทางธุรกิจอย่างมากกับธุรกิจ Shopping Center และธุรกิจ Online ทำให้ยอดขายลดลง กำไรในการบริหารงานในระหว่างเดือนมี.ค. – ส.ค.ปี 2019 หยุดอยู่แค่ 3% ธุรกิจร้านสะดวกซื้อซึ่งทำกำไร 80% ก็ประสบปัญหาพนักงานไม่เพียงพอ จึงต้องมีการปรับปรุงโครงสร้างการบริหารร้านสาขา และปฏิรูปโครงสร้างของทางเครือฯ
โดยได้ทำการลดจำนวนพนักงานห้าง SOGO และ ห้าง SEIBU ซุปเปอร์มาร์เก็ต ITOYOKADO สำหรับห้าง SOGOและห้าง SEIBU มีจำนวนพนักงานประจำและพนักงานชั่วคราว 6,660 คน ภายในปี 2022 จะลดจำนวนพนักงาน 1,300 คน ซึ่งคิดเป็นค่าแรงประมาณ 8,600 ล้านเยน ซุปเปอร์มาร์เก็ต ITOYOKADO ลดจำนวนพนักงาน 1,700 คน ให้เหลือ 6,000 คน
ปัจจุบันมีห้าง SOGO และห้าง SEIBU ทั่วประเทศจำนวน 15 สาขา โดย 7 & i ประกาศจะปิดห้าง SOGO และห้าง SEIBU 5 สาขา ระหว่างเดือนส.ค. ปี 2020 – ก.พ. ปี 2021 ตามลำดับ(ห้าง SOGO สาขา Kawaguchi, ห้าง SEIBU สาขา Otsu, ห้าง SEIBU สาขา Okazaki, ห้าง SOGO สาขา Tokushima และ ห้าง SOGO สาขา Seishin)เมื่อปี 2006 ที่ทาง 7 & i ได้ซื้อธุรกิจห้าง SOGO และห้าง SEIBU จาก Millennium Retailing มีจำนวนเกือบ 30 สาขา แต่ปัจจุบันลดสาขาลง 1 ใน 3