พลโท สุรพล ตาปนานนท์ ประธานกรรมการบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า บขส. มีนโยบายพัฒนามาตรฐานการบริการและความปลอดภัยในการขนส่งรถโดยสารสาธารณะ โดยได้สร้างศูนย์ฝึกขับรถโดยสารจำลอง (Bus Simulator) และเครื่องจำลองการขับรถโดยสารขนาดใหญ่ ให้เป็นเครื่องมือในฝึกการขับขี่สำหรับผู้ขับรถมือใหม่และผู้ต้องการฝึกทักษะการขับรถ โดยนำเอาเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้สำหรับการฝึกปฏิบัติด้านการขับรถของพนักงานขับรถโดยสาร ทดแทนการฝึกปฏิบัติด้วยรถโดยสารจริง ซึ่งจะช่วยประหยัดพลังงานเชื้อเพลิง เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และลดความผิดพลาดหรืออุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างฝึกปฏิบัติบนท้องถนน อย่างไรก็ดี บขส. มุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานการบริการให้มีความทันสมัย ได้มาตรฐาน และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ ทั้งด้านสภาพรถโดยสาร ที่มีความปลอดภัย มีการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ และการบริหารจัดการเดินรถได้อย่างต่อเนื่อง รวมทั้งมีแผนจะพัฒนาสถานีขนส่งไปสู่ ความเป็น “สมาร์ท สเตชั่น” (Smart Station) ให้เป็นมาตรฐานสากล โดยนำระบบไอทีมาใช้เชื่อมต่อทุกบริการ นายจิรศักดิ์ เยาว์วัชสกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส. กล่าวว่า บขส. ใช้งบประมาณ 12 ล้านบาท ในการพัฒนา Bus Simulator เพื่อเป็นเครื่องมือให้พนักงานขับรถ ได้ฝึกทักษะสัมผัสกับสถานการณ์ขับรถที่คล้ายกับสถานการณ์จริง อีกทั้งสามารถมองเห็นสภาพแวดล้อมที่ปรากฏบนจอคอมพิวเตอร์ เหมือนสถานการณ์จริงทุกเหตุการณ์ โดยผู้เรียนสามารถโต้ตอบสถานการณ์ได้สมจริง ซึ่งจะช่วยเพิ่มพูนทักษะในการขับรถและการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าจากเหตุการณ์ไม่คาดคิดได้ ก่อให้เกิดประสบการณ์หรือความชำนาญของพนักงานขับรถ รวมทั้งช่วยลดอัตราการเกิดอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้น และสร้างความเชื่อมั่น ในด้านความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการด้วย อย่างไรก็ดี บขส. ได้ร่วมกับวิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพพลายเชน จัดสร้างหลักสูตรฝึกอบรมสายอาชีพรถโดยสารสาธารณะ สำหรับพัฒนาทักษะการขับขี่ของพนักงานขับรถ บขส. ให้ได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับ และเพื่อรองรับโครงการจัดตั้งสถาบันการขนส่งรถโดยสารสาธารณะด้วย