วันที่ 17 กันยายน 2568 ดร.สิทธิพงษ์ สิทธิภัทรประภา นายกสมาคมโรงแรมหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เปิดเผยถึงปัญหานักท่องเที่ยวมาเลเซียต้องยืนรอเข้าแถวด่านสะเดานานหลายชั่วโมงเพื่อเข้าประเทศไทย แม้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นมาหลายปี แต่ล่าสุดยังมีการร้องเรียนว่ายังคงต้องใช้เวลาข้ามด่านนานกว่า 3 ชั่วโมง ซึ่งสร้างความไม่สะดวกและกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของไทย
ดร.สิทธิพงษ์ ระบุว่า การแก้ไขปัญหาที่ด่านต้องไม่ใช่แค่ให้หน้างานดำเนินการ แต่ต้องปรับปรุงโครงสร้างระบบโดยรวม กรมศุลกากรควรให้ความสำคัญกับนักท่องเที่ยวไม่แพ้การดูแลเรื่องสินค้า และควรปรับกระบวนการยื่นเอกสารนำรถเข้ามาท่องเที่ยวให้เป็นแบบออนไลน์ เพื่อลดความแออัดและอำนวยความสะดวก พร้อมสร้างความโปร่งใสและเท่าเทียมสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน
นายกสมาคมโรงแรมหาดใหญ่ยังยกตัวอย่างการดำเนินการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองที่ปรับการยื่นเอกสาร ตม.6 เป็นออนไลน์ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวมาเลเซียไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย และรัฐบาลส่วนกลางไม่ควรมองข้ามนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้
ดร.สิทธิพงษ์ คาดหวังว่ารัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังคนใหม่ จะเป็นคนนอกวงการการเมือง และเข้าใจปัญหาการท่องเที่ยวของไทย พร้อมแก้ไขปัญหาที่สะสมมานาน เพื่อให้นักท่องเที่ยวเดินทางสะดวก และกระตุ้นรายได้จากการท่องเที่ยวให้กับประเทศ