วันที่ 10 มิ.ย.68 ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ไปยังบริเวณชายหาดพัทยา พบว่า เสาอัจฉริยะ (Smart Pole) และระบบงานต่างๆ รวมทั้งจอ ดับมืดสนิทไม่ได้มีการประชาสัมพันธ์แต่อย่างใดตลอดทั้งชายหาดพัทยาเหนือ ถึงพัทยาใต้

นายสุรัตน์ (ขอสงวนนามสกุล) กล่าวว่า ก่อนหน้านี้เสาอัจฉริยะ (Smart Pole) และระบบงานต่างๆ รวมทั้งจอก็ติดปรกติ ซึ่งจอจะเปิดใช้ประชาสัมพันธ์เรื่องการท่องเที่ยว แต่ตอนนี้จอดับมืดไปได้ประมาณ 1 เดือนแล้ว ซึ่งก่อนหน้านี้จอก็ติดทุกวัน แต่ก็ไม่รู้สาเหตุว่าเพราะอะไรจอถึงดับมืดไป อยากให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเข้ามาแก้ไขเสาอัจฉริยะ (Smart Pole) และระบบงานต่างๆ รวมทั้งจอให้ใช้งานได้ตามปรกติ

สำหรับโครงการนี้ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ร่วมลงนามในบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือโครงการพัฒนาเทคโนโลยี 5G Pattaya Smart City ระหว่างเมืองพัทยา กับ  NTเพื่อขับเคลื่อนและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเครือข่าย 5G ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ IOT (Internet of Things) ให้เกิดประโยชน์ในการบริหารจัดการเมือง โดยติดตั้งระบบเสาอัจฉริยะ (Smart Pole) ในพื้นที่ของเมืองพัทยา ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในเมือง ตลอดจนนักท่องเที่ยวให้ดียิ่งขึ้น