เมื่อวันที่ 10 พ.ค.68 เพจ SCB Thailand  โพสต์ข้อความระบุว่า  จากกรณีที่มีข่าวเรื่อง SCB เก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินต่างธนาคาร 5 บาท โดยเริ่ม 7 มิถุนายนนั้น

ธนาคารไทยพาณิชย์ขอเรียนชี้แจงว่า ค่าธรรมเนียมดังกล่าว สำหรับลูกค้านิติบุคคลที่ใช้บริการ SCB Business Anywhere เท่านั้น ลูกค้าบุคคลหรือผู้ใช้บริการแอป SCB EASY ไม่เสียค่าธรรมเนียมการโอนเงินแต่อย่างใดค่ะ