ปภ.ชวนลงทะเบียนรับ SMS เตือนภัย เดินหน้าพัฒนาระบบแจ้งเตือนให้ครอบคลุม รวดเร็ว
วันที่ 2 พ.ค.68 ที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย นายภาสกร บุญญลักษม์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กล่าวถึงแนวทางการส่งข้อความแจ้งเตือนสาธารณภัยรูปแบบ SMS (Short Message Service) และ CBS (Cell Broadcast Service) ผ่านโทรศัพท์มือถือว่า หมายเลข 1784 คือหมายเลขของ ปภ. ที่จะส่ง SMS เมื่อเกิดเหตุไปที่ 1.ผู้ว่าราชการจังหวัดทั่วประเทศ 2.ผู้บริหารกระทรวงมหาดไทยทั้งหมด 3.ปภ.และสำนักงานประชาสัมพันธ์ทุกจังหวัด และ 4. สื่อมวลชนที่แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้กับ ปภ. ตามลำดับ ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้ว่าราชการจังหวัด ทราบสาเหตุและผลกระทบที่เกิดขึ้น เช่น แผ่นดินไหวนอกประเทศที่ไม่มีผลกระทบ ปภ. จะรายงานให้ทราบ
ส่วนกรณีที่มีผลกระทบ ให้ปฏิบัติดังนี้ 1. ผู้ว่าราชการจังหวัด จะต้องสำรวจความเสียหายทันที 2.เร่งรัดชี้แจงประชาชนรับทราบ 3. กรณีเกิดความเสียหาย ผู้ว่าราชการสามารถร้องขอการสนับสนุนบุคลากรและเครื่องจักรหนัก จากศูนย์ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 18 แห่งทั่วประเทศ โดยทางศูนย์ฯ ต้องส่งไปให้ตามที่ร้องขอทันที
ส่วนกรณีการส่ง SMS เมื่อเกิดแผ่นดินไหว วันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา สื่อมวลชนได้รับข้อความจาก ปภ. ตั้งแต่เวลา 13.44 น. หลังจาก ปภ. ได้รับรายงานจากกองเฝ้าระวังแผ่นดินไหวเวลา 13.36 น. โดย ปภ. ใช้เวลา 4 นาที ในการวิเคราะห์ข้อมูล และใช้เวลารวม 8 นาทีในการส่งข้อความกระจายข่าว
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ปภ.ได้เพิ่มการส่งข้อความผ่านระบบ CBS แล้ว สามารถส่งข้อความโดยตรงไปถึงประชาชนด้วย จากการทดสอบวันนี้ใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที ดังนั้น ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ปภ.จะใช้การส่งข้อความแจ้งเตือนสาธารณภัยผ่านทั้งระบบ SMS และ CBS ควบคู่กัน สำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์ระบบ 2G และ 3G จะใช้วิธีส่งข้อความผ่านระบบ SMS ประสิทธิภาพการส่ง 3,000,000 เลขหมายภายใน 10 นาที นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนผ่าน LINE Alert และแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ของ ปภ. อีกด้วย
สำหรับการส่งข้อความผ่านระบบ CBS จะส่งเฉพาะกรณีการแจ้งเตือนประชาชนที่มีความสำคัญเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องเป็นโทรศัพท์ระบบ 4G ขึ้นไป สำหรับข้อความจาก CBS จะส่งสัญญาณเสียงพร้อมข้อความเป็นเวลา 8-10 วินาที สามารถส่งข้อความสูงสุดได้ 600 ตัวอักษร รองรับ 5 ภาษา ได้แก่ ไทย จีน ญี่ปุ่น อังกฤษ เยอรมัน เพื่อแจ้งเตือนนักท่องเที่ยวในอนาคต เนื่องจากการส่งข้อความระบบ CBS ยึดสัญญาณภายในประเทศเป็นหลัก ไม่ได้ส่งผ่านหมายเลขโทรศัพท์
ส่วนการแจ้งเตือนผ่านระบบ SMS จะได้รับตลอด โดยเฉพาะการเกิดแผ่นดินไหวในพื้นที่ต่าง ๆ ซึ่ง ปภ.ติดตามข้อมูลอยู่ตลอด หากผู้ว่าราชการจังหวัดพบความเสียหาย ปภ.ก็พร้อมประสานทันที ในส่วนสื่อมวลชนหากได้รับข้อความขอความร่วมมือให้ช่วยกระจายข่าวด้วยเพื่อสื่อสารให้ประชาชนรับทราบครบถ้วน ทั้งนี้ การจะได้รับ SMS แจ้งเตือนสาธารณภัยจากศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ ปภ. ต้องกรอกข้อมูลผ่าน QR Code ที่กำหนดไว้ (ด้านล่าง) เพื่อเป็นข้อมูลให้ ปภ.พัฒนาต่อไป โดยเฉพาะกรณีไม่ได้รับ SMS ในบางคน บางพื้นที่ ซึ่งอาจเป็นปัญหาเกี่ยวโทรศัพท์ของแต่ละคน หรือการอับสัญญาณในบางช่วงเวลา เป็นต้น
