วันที่ 4 เม.ย.68 ที่ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์สำนักงานเขตจตุจักร นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงความคืบหน้าสถานการณ์ช่วยเหลือผู้ประสบภัย จากเหตุอาคารสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.) ถล่ม เนื่องจากแผ่นดินไหว เมื่อวันที่ 28 มี.ค. ที่ผ่านมา ว่า จากการเริ่มต้นค้นหาผู้ที่คาดว่าจะรอดชีวิตตามเสียงที่ได้ยินและสัญญาณชีพที่พบเมื่อวันที่ 3 เม.ย. เวลาประมาณ 22.00 น. จนถึงปัจจุบันได้ข้อสรุปว่า ไม่สามารถเข้าถึงสัญญาณชีพที่คาดว่าจะมีผู้รอดชีวิตติดอยู่ได้ เนื่องจาก ไม่มีช่องทางให้ค้นหาต่อ โดยเจ้าหน้าที่พยายามขุดเจาะและยกคอนกรีตเพื่อเปิดโพรงค้นหาช่องทางเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง แต่ยิ่งขุดก็พบว่าโพรงยิ่งแคบ มีแต่คอนกรีตและเหล็ก จึงต้องหยุดวิธีค้นหานี้ แล้วนำเครื่องมือหนักเข้าไปใช้ต่อไป เป็นสิ่งที่ทีมงานทุกคนเสียใจ ที่ผ่านมามีการค้นหาทุกจุดทุกโพรงภายในซากอาคารที่เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงได้ แต่ไม่สามารถค้นหาผู้รอดชีวิตได้ โดยวานนี้พบอีก 2 ร่าง รวมยอดร่างที่พบแต่ยังนำออกมาไม่ได้ตอนนี้ทั้งหมด 16 ร่าง เนื่องจากแต่ละร่างติดซากอาคารทับบางส่วน จึงต้องมีการยกซากอาคารออกมากขึ้น เพื่อนำร่างที่พบออกมาให้ได้ในวันนี้
โดยวันนี้ครบ 7 วัน ในการค้นหาผู้รอดชีวิต จากนี้เป็นต้นไปจะให้ความสำคัญกับการรื้อถอนซากอาคารเพื่อเปิดพื้นที่มากขึ้น ควบคู่ไปกับการช่วยเหลือชีวิต ระหว่างรื้อซากอาคาร หากพบสัญญาณชีพก็จะมีทีมช่วยเหลือเข้าไปช่วยทันที คาดว่ามีซากอาคารทั้งหมดประมาณ 40,000 ตัน ใช้เวลารื้อย้าย 30-60 วัน ปัจจุบันมีการรื้อย้ายไปแล้วประมาณร้อยละ 5 เนื่องจากต้องคอยเกาะติดสถานการณ์ผู้รอดชีวิตควบคู่ด้วย จึงต้องใช้เวลามาก โดยซากที่รื้อย้ายจะนำไปไว้ในพื้นที่ของการรถไฟแห่งประเทศไทย และบางส่วนแยกไว้เป็นหลักฐานเพื่อตรวจสอบต่อไป รวมถึง หากพบร่างผู้เสียชีวิตจะมีการพิสูจน์หลักฐานโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย และจะมีการประชุมว่าหน่วยงานที่มาช่วยเหลือจากต่างประเทศจะอยู่ต่ออีกนานเท่าไร ทั้งนี้ ต้องตรวจสอบซากอาคารด้วยว่าเป็นทรัพย์สินของ สตง. หรือผู้รับจ้างก่อสร้าง เพราะเศษเหล็กต่าง ๆ กว่า 5,000 ตัน มีมูลค่า
นางวันทนีย์ วัฒนะ ปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า อยากจะขอความร่วมมือจากสื่อมวลชน วันนี้เริ่มมีภาพข่าวจากพม่าเข้ามาปนกับภาพข่าวในส่วนของกรุงเทพฯ ขอความกรุณาที่จะนําเสนอให้ชัดเจนว่าภาพสื่อที่ออกไปในโซเชียลเป็นของพื้นที่ใด สําหรับพื้นที่จตุจักรนั้นพวกเราได้รับพระมหากรุณาธิคุณจากพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ผู้ป่วยทุกคนถูกรับไว้ในพระบรมราชานุเคราะห์ ในส่วนของการอํานวยการ ณ สถานที่แห่งนี้ กรุงเทพมหานครจะดําเนินการร่วมกับภาคีเครือข่ายทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วันนี้ทางทหารได้ระดมสรรพกําลังเข้ามาช่วยกับเรา รวมทั้งจิตอาสาครัวพระราชทาน ราชประชาสมาสัย และหน่วยงานที่เป็นมูลนิธิทุกมูลนิธิเราจะร่วมมือกันจนกว่าเราจะนําร่างสุดท้ายออกมาและเคลียร์บริเวณนี้ ไม่ว่าจะ 30 วันหรือ 60 วัน เพราะฉะนั้นการดําเนินการวันนี้ทีมเราเป็นหนึ่งเดียวแล้วเราจะทําเต็มที่
นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ขณะนี้ทีมจิตแพทย์แบ่งเป็น 2 ทีม ทีมหนึ่งจะอยู่ด้านนอก คอยพูดคุยกับญาติที่รออยู่เป็นการรับรองพูดคุยเพื่อให้รู้สึกว่าสามารถพูดคุยได้ตลอดเวลา บางคนมีความเครียดค่อนข้างเยอะ จากการดูข่าว หรือถ่ายทอดสดต่างๆ หรือบางทีก็มีเฟคนิวส์ บางทีก็ทําให้คนมีความหวังขึ้นไป แต่แล้วก็กลับลงมา ดังนั้นทีมแพทย์ต้องผลัดกัน 24 ชั่วโมง อีกทีมคือส่งทีมแพทย์เข้าไปข้างในทั้งทีมแพทย์กายและแพทย์ใจ สมมุติว่าเจ้าหน้าที่เครียดหรือว่าอยากจะนั่งพัก จะคอยดูแลเรื่องแผลหรือเรื่องอะไรให้ เพราะผู้ปฏิบัติการข้างในไม่อยากเสียเวลาออกมาเลยแม้แต่นาทีเดียว โดยให้ทีมแพทย์เข้าไปประมาณ 1 ชั่วโมงแล้วกลับออกมาเพื่อจะได้ไม่ต้องอยู่ในระหว่างการปฏิบัติการมากนัก