เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 21 มี.ค. 68 ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกฯ ได้ประชุมร่วมกับ นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกฯและรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ร่วมถึงหน่วยงานที่เกียวข้องถึงการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์
จากนั้นเวลา 12.00น. น.ส.แพทองธาร ทวีตข้อความผ่านเอ็กมีเนื้อหาสรุปว่า หนึ่งในสาเหตุของปัญหาคอลเซ็นเตอร์ คือเรื่องซิมโทรศัพท์ สายสัญญาณ และเสาสัญญาณ ที่ตรวจสอบพบการนำไปใช้ในทางที่ผิด วันนี้จึงเชิญ นายประเสริฐ พล.ต.อ.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร จเรตำรวจแห่งชาติ และนพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) มาหารือร่วมกัน เพื่อหามาตรการปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์จากต้นตอจริงๆ เพราะแม้จะมีการปราบปรามอย่างเด็ดขาด แต่ยังมีการลักลอบและแอบใช้สัญญาณจากซิมเถื่อน จึงต้องหารือทาง กสทช. เรื่องการกำกับดูแลบริษัทผู้ให้บริการด้านเครือข่ายต่างๆ ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ทั้งการลงทะเบียนซิม การตรวจสอบสายสัญญาณที่ผิดกฎหมาย ตลอดจนลดขนาดเสาสัญญาณที่มีขนาดใหญ่เกินความจำเป็นในพื้นที่ชายแดน ซึ่งจะทำให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่มีสัญญาณในการกระทำความผิดได้
นอกจากนี้ยังหารือถึงการบูรณาการข้อมูล ระหว่างสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และ กสทช. ในข้อมูลของผู้กระทำความผิด เพื่อขอให้ทาง กสทช. ตัดสัญญาณได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที เชื่อว่าการบูรณาการทำงานร่วมกัน และการทำงานหนักของเจ้าหน้าที่ทุกคน จะทำให้คอลเซ็นเตอร์หมดไป