จากรณี นะโมบ้านช่างทอง ได้โพสต์คลิปลงใน TikTok @namobanchangtongdaengso0 หลังจากมีลูกค้านำทองมาขายให้ พร้อมเล่าเรื่องราวชีวิตครอบครัวที่ต้องเผชิญปัญหาอย่างหนัก เนื่องจากหลานของลูกค้าถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกเอาเงินไป 5 ล้านบาท ลูกค้ารายนี้เล่าว่าทองที่นำมาขายเป็นทองเก่าโบราณ ที่จำนำไว้เป็นเวลา 2 ปี โดยยอดจำนำในตอนนั้นได้ 470,000 บาท สาเหตุที่มาขายทองที่ร้านคุณนะโมเพราะหลานชายของเขาถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกเงินไปประมาณ 5 ล้านบาท และหลานชายได้ขโมยทองในบ้านไปจำนำเพื่อหาเงิน ลูกค้ายังเล่าต่อว่า หลานชายถูกหลอกให้ไปร่วมลงทุน โดยต้องโอนเงินไปก่อนเพื่อรับผลกำไรกลับมา โดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้หลอกให้เขาลงทุนเปิดร้านใน eBay จนหลานได้นำทองที่บ้านไปทั้งหมดจากตู้เซฟ เมื่อเกิดเรื่อง แม่ของหลานช็อกจนล้มป่วย ยอดเงินในบัญชีเหลือเพียง 16 บาท อาชีพที่แม่ทำอยู่ก็ต้องเจ๊ง พี่สาวที่รู้จักกัน (ซึ่งมาด้วยกันในวันนี้) จึงมาช่วยน้อง ทั้งที่ไม่ใช่ญาติ แต่ดูแลกันมาตลอด โดยได้นำทองของตัวเองไปจำนำเพื่อหาเงินมาไถ่ทองที่หลานนำไปจำนำ แล้วนำทองนั้นมาขายที่ร้านคุณนะโม เนื่องจากเคยเห็นคลิปร้านคุณนะโมและรู้ว่าทางร้านไม่เคยเอาเปรียบลูกค้า ยอดไถ่ถอนครั้งนี้พร้อมดอกเบี้ย 2 ปี กว่า 500,000 บาท
จากนั้น คุณนะโมได้นำทองไปชั่ง น้ำหนักทองได้ 211 กรัม เจ้าของทองบอกอีกว่า เอาที่คุณนะโมช่วยได้ เพราะต้องการเงินเพื่อพาแม่ไปหาหมอและฟอกไต เพราะตอนนี้แม่ไม่มีเงินเลย นอกจากนี้ยังมีทองอีกส่วนที่ยังไม่ได้ไถ่คืน และไม่มีทางที่จะไปไถ่คืนได้ เนื่องจากไม่มีเงินเพียงพอ คุณนะโมจึงถามว่า คิดว่าตำรวจจะตามเงิน 5 ล้านบาทที่หายไปได้หรือไม่ เจ้าของทองก็ตอบว่า คงไม่ได้ เพราะเคยไปแจ้งความตั้งแต่เหตุการณ์เกิดขึ้นใหม่ๆ แล้ว ตอนนี้เงินก็ถูกเปลี่ยนเป็นเงินดิจิทัลหมดแล้ว และอยากให้มีการจัดการกับบัญชีม้าที่ถูกใช้เปิดให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ระหว่างนั้นทั้งสองยังได้พูดคุยกันต่อ โดยคุณนะโมถามว่าอยากให้ช่วยอะไร เจ้าของทองก็บอกว่า อยากให้คุณนะโมช่วยไถ่ทองออกมาเพื่อนำเงินส่วนต่างจากการขายไปให้แม่รักษาตัว เพราะหากปล่อยทองไว้อยู่ในโรงจำนำต่อไปจะต้องเสียดอกเบี้ย คุณนะโมจึงตกลงที่จะช่วย โดยยอดไถ่ถอนอยู่ที่ล้านกว่าบาท ยังไม่รวมดอกเบี้ย นอกจากนี้เจ้าของทองยังบอกขอบคุณร้านที่นำทองไปจำนำด้วย เพราะร้านไม่ได้ตัดทอง ทั้งที่ไม่เคยส่งดอกเบี้ยเลยตลอดเวลา 2 ปี โดยปกติถ้าไม่ส่งดอกเบี้ยครบ 4 เดือนเขาก็ยึดทองแล้ว แต่ร้านนี้แม้เวลาจะผ่านไป 2 ปี ดอกเบี้ยยังเดิน แต่ทองก็ยังไม่ถูกยึด เมื่อหลอมทองเสร็จแล้ว ทองออกมาเป็นแท่งและเปอร์เซ็นต์ทองอยู่ที่ 98% โดยน้ำหนักทองแทบไม่หายไปเลยเมื่อชั่งหลังจากหลอม โดยขายได้ 600,000 บาท เพราะทองมีเปอร์เซ็นต์สูงเกือบ 99% นอกจากนี้คุณนะโมยังบอกว่า พรุ่งนี้จะไปช่วยไถ่ถอนทองที่เหลือออกมาให้อีกครั้ง ทำให้เจ้าของทองรู้สึกซาบซึ้งและขอบคุณในความช่วยเหลือครั้งนี้
ล่าสุด วันที่ 7 มี.ค.68 ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปพบกับนายรังสิต แดงโสภา หรือนะโม เจ้าของร้านนะโมบ้านช่างทอง ตั้งอยู่ริมถนนสายท่าลาน-สระบุรี ต.ท่าลาน อ.บ้านหมอ จ.สระบุรี เผยว่า สาเหตุที่ตนเองช่วยไปไถ่ถอนทองให้กับลูกค้าที่โดนแก็งค์คอลเซ็นเตอร์หลอกโอนเงินไป 5 ล้านบาทนั้น โดยตนเองได้ใช้เงินจำนวน 1 ล้าน 4 แสนกว่าบาทที่ไปช่วยไถ่ถอนให้ลูกค้าที่จังหวัดสิงบุรี สาเหตุที่ตนเองต้องไปช่วยไถ่ถอนให้เนื่องจากว่าทางร้านจะช่วยเหลือเฉพาะผู้ที่ยากไร้เท่านั้น ไม่ได้ทำเป็นอาชีพ ใครทำลำบากจริงๆขอร้องให้ไปทางร้านถึงจะไปให้ ซึ่งทางร้านก็ได้ไปไถ่ถอนมาให้และทางลูกค้าก็ตกลงที่จะขายให้กับทางร้าน เพื่อที่จะได้ส่วนต่างกลับไปเนื่องจากว่าต้องใช้เงินให้แม่ในการฟอกไต ส่วนต่างที่ได้ไป 2 แสนกว่าบาท และเงินที่ทางลูกค้าได้ไปนั้นลูกค้ามีความพอใจมากเนื่องจากคิดว่าหลังจากขายให้แล้วจะเหลือเงินอยู่ที่ประมาณ 7-8 หมื่นบาทซึ่งเงินเหลือไป 2 แสนกว่าบาททำให้ลูกค้ารู้สึกดีใจมาก ลูกค้ายังกล่าวขอบคุณตนเองและซื้อของมาฝากให้ด้วย ซึ่งถ้าลูกค้าลำบากจริงๆ ป่วย ติดเตียงหรือไม่ไหวแล้ว ก็คือเกิดสภาวะสภาพคล่องของครอบครัว ที่ไปต่อไม่ไหว ตนเองพร้อมที่จะช่วย แต่ถ้าไปจำนำไว้แล้วอยากไถ่เอาออกมาขายให้ตนเองนั้นตนเองไม่ได้ช่วยตรงนี้ จะช่วยเฉพาะเคชที่ลำบากจริงๆ และต้องสืบดูก่อน
ส่วนจุดที่ตนเองอยากช่วยเหลือมากที่สุดก็คือ เรื่องที่ทางลูกค้าเหลือเงินอยู่ภายในบัญชีเพียง 16 บาทซึ่งเขาก็ได้เอาบัญชีให้ดู และจากการที่ตนเองถ่ายทำนั้นมันเป็นอารมณ์ที่ตนเองได้สัมผัส และเห็นใบหน้าของลูกค้าทำให้ตนเองรู้สึกได้กับความที่เขาทุกข์จริงๆ มือของเขาจะสั่นอยู่ตลอด และมีน้ำตาคลออยู่ตลอด เหมือนกับคนที่หมดหวังแล้ว ซึ่งตนเองก็พบเจอมาบ่อยมาก ทำให้ตนเองต้องขอดูตั๋วจำนำและอื่นๆจากลูกค้า ก็เลยตัดสินใจเข้าช่วยเหลือ ซึ่งถ้าตนเองไม่ช่วยเหลือไปลองคิดดูเอาง่ายๆแค่ดอกเบี้ยระยะที่จำนำ 2 ปีก็แสนกว่าบาทแล้ว เขาสามารถที่จะนำเงินดอกเบี้ยที่เสียไปมาทำอย่างอื่นได้อีกมากมาย ซึ่งคนที่ล้มเขาก็ต้องการความช่วยเหลือแต่เขาไม่มีเงินและไปหยิบยืมใครก็ไม่ได้เพราะว่าคนล้มละลาย ตนเองจึงได้ตัดสินใจเข้าช่วยเหลือ ซึ่งจริงๆแล้วสิ่งที่ตนเองช่วยไปนั้นยังไม่รู้ว่าหักลบแล้วตนเองจะเหลือเท่าไร ตนเองก็ได้ให้ส่วนต่างทางลูกค้าไปจนหมดเลย ซึ่งทองที่ลูกค้านำมานั้นส่วนใหญ่จะไม่ใช่ทองคำรูปพรรณ ส จะเป็นมรดกของพ่อ แม่เขาที่เขาพยายามที่จะรักษาเอาไว้เป็นพวกแหวน แหวนแต่งงานของแม่เขา สร้อยระย้าที่พวกเพชรพลอย จากคนสมัยก่อนที่ทำซึ่งเขาพยายามที่จะรักษามันไว้ แต่สุดท้ายก็ด้วยแม่ของเขาป่วย และเขาก็ไม่มีอาชีพ มันหมดแล้วธุรกิจของเขามันเจ๊งไปหมดเลยเพราะว่าแก็งค์คอลเซ็นเตอร์ เอาไป 5 ล้านก็หมดเลยเงินต่อทุนก็ไม่มีแล้ว ตนเองก็เลยอาสาที่จะเข้าช่วย