วันที่ 16 ม.ค. 68 ที่ห้องแกรนด์ ริเวอร์ไซด์ บอลรูม โรงแรมอวานี พลัส ริเวอร์ไซด์ กรุงเทพฯ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) กล่าวถึงความคืบหน้าการสอบสวนกรณี นายกรัฐมนตรีถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกลวงว่า ขณะนี้กำลังรอการประสานข้อมูล แต่การหลอกลวงลักษณะนี้คือแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งที่ผ่านมามีผู้เสียหายหลายคน จึงขอฝากย้ำเตือนประชาชนว่า การหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์มีหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการข่มขู่ อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐ หลอกว่าเป็นผู้ให้บริการต่างๆ รวมถึงใช้เสียงในรูปแบบเอไอ ขอให้ประชาชนระมัดระวัง ไม่ให้ตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมพวกนี้
เมื่อถามว่า กรณีของนายกฯ นั้นแสดงว่า มีข้อมูลส่วนตัวหลุดออกไปใช่หรือไม่นั้น พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า ลักษณะนี้ปลอมเป็นเสียงของบุคคลที่อ้างว่ารู้จัก มาหลอกลวงเป้าหมาย ซึ่งแก๊งคอลเซ็นเตอร์พวกนี้มีฐานปฏิบัติการที่ประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งจะหว่านเป้าหมายไปหมด และใช้การโทรหลอกลวงและข้อมูลของบุคคลเป้าหมายก็เป็นข้อมูลที่สามารถหาได้ในระบบออนไลน์ในปัจจุบัน เช่น กรณีที่มีอดีตผู้บังคับบัญชาท่านหนึ่งที่เป็นมือปราบก็ออกมายอมรับว่าพลาดท่าตกเป็นเหยื่อกลุ่มแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้เสียง AI มาหลอกตามที่ตกเป็นข่าว อย่างไรก็ตามยืนยันว่า หน่วยงานปราบปรามทั้งรัฐบาลและสอท.ก็ทำอย่างเต็มที่ในทุกมิติ แต่อาจมีประชาชนอีกหลายคนที่รู้ไม่เท่าทัน
เมื่อถามว่า กรณีนายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกฯ ออกมาเสนอให้มีการดำเนินการตัดสัญญาณแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ของประเทศเพื่อนบ้าน พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า เรื่องนี้มีความคืบหน้าเราได้มีการดำเนินการทันที โดยร่วมกับหลายหน่วยงานเปิดปฏิบัติการได้ในระดับหนึ่ง แต่จะต้องเรียนถึงความยากลำบาก พอเรามีการดำเนินการพวกนี้จะมีการลักลอบกระทำความผิดอีก จากความทันสมัยของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบัน
เมื่อถามว่า กรณีของนายกฯ จะต้องมีการเพิ่มการป้องกันด้านต่างๆ หรือไม่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า คงต้องมีการตรวจสอบ และสอบสวนสืบสวนเพิ่มเติม เพื่อให้ทราบถึงกลุ่มแก๊งค์ แต่เรามีข้อมูลอยู่แล้วส่วนหนึ่งที่ฐานปฏิบัติการอยู่ประเทศเพื่อนบ้าน
เมื่อถามว่า นายกฯ ได้มีการกำชับหรือขีดเส้นตายเรื่องนี้หรือไม่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า นายกฯ ได้ให้นโยบายเรื่องนี้ตั้งแต่ต้นอยู่แล้ว เรื่องของการปราบปรามอาชญากรรมที่ส่งผลกระทบต่อประชาชน โดยเฉพาะอาชญากรรมออนไลน์ เรามีการปฏิบัติการอย่างเข้มข้นมาตลอด ทั้งการปราบปรามอย่างจริงใจและจริงจัง รวมถึงการป้องกัน แต่อย่างไรก็ตามเราต้องดูหลายมิติ เพราะไม่ใช่ปัญหาประเทศไทยเพียงประเทศเดียว จะเห็นว่าการกระทำความผิดเป็นรูปแบบองค์กรอาชญากรรมมีผู้ร่วมกระทำความผิดหลายชาติ
เมื่อถามว่า ล่าสุดผู้นำรัฐกระเหรี่ยง เมียนมา พูดคุยกับผู้ประกอบการทุนจีนเกี่ยว ที่ดำเนินธุรกิจในจังหวัดเมียวดี ถึงการแก้ไขปัญหาอาชญากรรม และค้ามนุษย์ ถือเป็นสัญญาณที่ดีหรือไม่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ มองว่า เป็นสัญญาณที่ดี และในการประชุมรัฐมนตรีอาเซียนด้านดิจิทัลครั้งที่ 5 ก็จะมีการพูดคุยยกระดับ เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์และแก๊งสแกมเมอร์
เมื่อถามว่า การประสานงานกับประเทศเพื่อนบ้านในเรื่องนี้นั้น พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า เป็นระดับรัฐบาลและรัฐมนตรีที่จะดำเนินการเรื่องนี้ ซึ่งนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้มีการดำเนินการเรื่องนี้อยู่แล้ว
