"สภาองค์กรของผู้บริโภค" เสนอแนวทางคุ้มครองผู้บริโภค-เร่งแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบเบื้องต้น 6 ประเด็น
เมื่อวันที่ 14 ม.ค.68 กรณี OPPO และ Realme สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) เสนอแนวทางคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมเร่งหน่วยงานดำเนินการ เพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบเบื้องต้น 6 ประเด็น
1.สภาผู้บริโภคเสนอแนะให้บริโภคคืนเงินต้นแล้วปิดหนี้ ยกเลิกการเป็นหนี้สิน ส่วนผู้บริโภคใครจ่ายเงินเกิน เช่น มีผู้ร้องเรียนกู้เงิน 80,000 บาท จ่ายเงินไป 700,000 บาท สามารถฟ้องร้องเรียกเงินคืน ตามกฎหมาย สภาผู้บริโภคพร้อมฟ้องคดีกลุ่มให้คืนเงินกับผู้เสียหายทุกราย รบกวนแจ้งสายด่วน 1502 ขอให้บริษัท OPPO และ Realme เปิดเผยบริษัทที่ให้บริการเงินกู้โดยด่วนเพื่อรับผิดชอบเรื่องนี้
2.สินเชื่อความสุข และ Fineasy เป็นที่ชัดเจนว่า ไม่ได้รับอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย แต่ยังไม่มีคำตอบว่า ได้รับอนุญาตจากกระทรวงการคลังหรือไม่ โดยสามารถให้กู้ยืมได้แต่ต้องคิดดอกเบี้ยไม่เกินร้อยละ 15 หากได้รับอนุญาตสามารถคิดดอกเบี้ยได้ร้อยละ 25 หรือสูงสุดถึงร้อยละ 36 ซึ่งขอให้กระทรวงการคลัง แจ้งว่าเป็นสินเชื่อออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ และมีความผิดเรียกดอกเบี้ยเกินอัตราหรือไม่
3.มือถือ oppo และ realme เข้าข่ายละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนหรือไม่ สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ต้องดำเนินการตรวจสอบและเปรียบเทียบปรับทางปกครองกับบริษัทโดยด่วน ผู้เสียหาย ประชาชนผู้บริโภคสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายได้
4.กสทช. ขอให้หยุดจำหน่ายมือถือรุ่นที่เป็นปัญหา 3 วัน แต่กสทช.ดูเรื่องความปลอดภัยซึ่งต้องตอบคำถามว่า เข้าข่ายเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม พ.ศ.2566 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น หน้าที่ของผู้รับใบอนุญาต ตาม ข้อ 14 ผู้รับใบอนุญาตต้องจัดให้มีมาตรการป้องกันและรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทั้งทางด้านเทคนิคและการจัดการภายในองค์กรในรูปแบบที่เหมาะสม
5.สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคต้องเปรียบเทียบปรับ การปล่อยกู้ออนไลน์ที่ไม่ได้มีการส่งมอบคู่สัญญาตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค 2522 กรณีละ 2 แสนบาทตามกฎหมาย
6.สินเชื่อความสุขและFineasy น่าจะเข้าข่ายกระทำความผิดตาม พ.ร.บ.ทวงถามหนี้ ที่ผิดกฎหมายเพราะติดตามหนี้กับญาติ หรือเพื่อน ซึ่งมีความผิดตามกฎหมาย กระทรวงมหาดไทยต้องเข้ามาจัดการตามกฎหมาย
#ออปโป้ #ข่าววันนี้ #เรียลมี #opporealmefineasy #สยามรัฐ #สยามรัฐออนไลน์
