สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) หรือ CAAT ได้มีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนวางแผนล่วงหน้าเพื่อเดินทางในช่วงวันหยุดยาวเทศกาลปีใหม่ 2568 ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนจนถึงปัจจุบัน เนื่องจากราคาค่าโดยสารอาจมีการปรับตัวสูงขึ้นตามปริมาณความต้องการเดินทางที่มากขึ้นจนกลับมาใกล้เคียงกับช่วงก่อนสถานการณ์โควิด-19 แต่จำนวนเครื่องบินที่ให้บริการยังคงมีน้อยกว่าช่วงก่อนโควิด-19 ถึง 25% ส่งผลให้ราคาค่าโดยสารปรับตัวสูงขึ้นตามกลไกการตลาด และทำให้ตั๋วเครื่องบินราคาไม่สูงจำหน่ายหมดเร็วกว่าปกติ ซึ่งปัญหาดังกล่าว CAAT ได้เร่งรัดประสานผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้สายการบินต่าง ๆ สามารถเพิ่มจำนวนเครื่องบินได้มากขึ้น เช่น การเร่งรัดกระบวนการอนุมัติ อนุญาตต่าง ๆ เพื่อให้มีผู้ประกอบการและอากาศยานในระบบเพิ่มมากขึ้น เป็นต้น
กระทรวงคมนาคม และ CAAT ได้เพิ่มมาตรการแก้ปัญหาราคาตั๋วแพงในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 โดยการประสานกับสายการบินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มเที่ยวบินระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2567 ถึง 5 มกราคม 2568 เพิ่มที่นั่งรวม 73,388 ที่นั่ง ใน 16 เส้นทางบินทั่วประเทศ และนำตั๋วจากเที่ยวบินพิเศษมาลดราคาสูงสุด 30% จำนวนมากถึง 50,000 ที่นั่ง ซึ่งเปิดให้สำรองที่นั่งในช่วงวันที่ 5 - 7 ธันวาคม 2567 ผ่านช่องทางการจำหน่ายที่สายการบินกำหนด
นอกจากนี้ CAAT ได้มีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ผู้โดยสาร เช่น การเลือกซื้อบัตรโดยสารล่วงหน้า การเปรียบเทียบราคาตั๋วเครื่องบินในหลาย ๆ ช่องทาง และการจองตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าแบบที่เปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่มีการปรับแผนการเดินทางในอนาคต โดยการซื้อตั๋วผ่านแพลตฟอร์ม OTA ในช่วงเวลาใกล้วันเดินทาง อาจได้ตั๋วราคาที่สูงกว่าการจองผ่านสายการบินโดยตรง
สำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่แต่ยังไม่ได้จองตั๋ว หากพบว่าค่าโดยสารมีราคาสูง สามารถดำเนินการได้ดังนี้
- เปลี่ยนแปลงวันเดินทางโดยเลือกวันเดินทางก่อนหรือหลังช่วงปีใหม่เล็กน้อย เพราะอาจยังมีตั๋วโดยสารที่ราคาต่ำกว่าวันดังกล่าว
- เปรียบเทียบค่าโดยสารกับสนามบินใกล้เคียง เนื่องจากอาจจะยังมีตั๋วโดยสารราคาไม่สูงนักเหลืออยู่
- หากต้องซื้อตั๋วกระชั้นชิดแนะนำให้ซื้อตั๋วกับสายการบินโดยตรง เนื่องจากมีเพดานราคาควบคุมอยู่
- เปรียบเทียบราคากับสายการบินต่าง ๆ เนื่องจากอาจมีราคาต่ำกว่าสายการบินที่ใช้บริการประจำ รวมถึงเปรียบเทียบราคากับการเดินทางรูปแบบอื่น ๆ ซึ่งอาจได้ราคาถูกกว่า แต่ต้องใช้เวลาเดินทางนานกว่า
ทั้งนี้ ในช่วงเทศกาลที่มีความต้องการในการเดินทางสูง CAAT ขอแนะนำให้ประชาชนวางแผนเดินทางท่องเที่ยวหรือกลับภูมิลำเนา โดยจองตั๋วโดยสารล่วงหน้าเพื่อให้ได้ราคาที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด เพราะหากจองในช่วงใกล้วันเดินทาง ค่าโดยสารอาจปรับตัวสูงขึ้นตามกลไกตลาดได้ โดย CAAT จะทำการตรวจสอบดูแลราคาค่าตั๋วโดยสารอย่างใกล้ชิด หากพบว่าราคาตั๋วโดยสารสูงเกินกว่าเพดานที่กำหนด ประชาชนสามารถรวบรวมหลักฐานและแจ้งเรื่องร้องเรียนมายัง CAAT ได้ที่ www.caat.or.th/complaint
