สืบเนื่องจากตัวแทน บริษัท คิว คิว (ประเทศไทย) ได้เข้ามาแจ้งความร้องทุกข์กับตำรวจไซเบอร์ เพื่อให้ดำเนินคดีกับผู้มีพฤติการณ์ลักลอบเข้าระบบคอมพิวเตอร์ App (Queq) คิว คิว ซึ่งการกระทำความผิดของผู้ลักลอบเข้าระบบคอมพิวเตอร์ App (Queq) คิว คิว ดังกล่าว อาจเข้าข่ายกระทำความผิดตาม มาตรา 5 การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยมิชอบ, มาตรา 6 การเข้าถึงข้อมูลคอมพิวเตอร์โดยมิชอบ (พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2560) โดยมีนายเอ (นามสมมุติ) และนายบี (นามสมมุติ) เป็นผู้กระทำความผิดในครั้งนี้
ตามนโยบายของกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ที่มุ่งเน้นให้มีการปราบปรามจับกุมผู้ที่มีพฤติการณ์ลักลอบเข้าระบบคอมพิวเตอร์โดยผิดกฎหมาย และให้ดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้กระทำความผิดอย่างเคร่งครัด นั้น
พล.ต.ต.จิระวัฒน์ พยุงธรรม รอง ผบช.ฯ รรท. ผบช.สอท. ได้สั่งการให้ พล.ต.ต.ชัชปัณฑกาณฑ์ คล้ายคลึง ผบก.สอท.1 กำชับเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวนของ กก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 ให้ดำเนินการตามนโยบายของกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และให้ทำการสืบสวนกรณีการร้องทุกข์ของตัวแทน บริษัท คิว คิว (ประเทศไทย) ดังกล่าวข้างต้น โดยด่วน เพื่อทำการบังคับใช้กฎหมายในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้กระทำความผิด อย่างเคร่งครัด
ในเวลาต่อมา พ.ต.อ.กฤติน ตปสีโล ผกก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 ได้สั่งการให้ พ.ต.ท.ธนธัส กังรวมบุตร รอง ผกก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 ทำการสืบสวนตามสั่งการของผู้บังคับบัญชา จากการสืบสวนปรากฏพบว่า พบนายเอ (นามสมมุติ) และนายบี (นามสมมุติ) เป็นผู้กระทำความผิดในครั้งนี้ จึงได้รวบรวมพยานหลักฐานทั้งหมด ส่งมอบให้พนักงานสอบสวน บก.สอท.1 เพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย
ในวันที่ 4 พ.ย.67 เวลาประมาณ 12.00 น. นายเอ (นามสมมุติ) และนายบี (นามสมมุติ) ได้เดินทางมาพบ พล.ต.ต.ชัชปัณฑกาณฑ์ คล้ายคลึง ผบก.สอท.1 และ พ.ต.อ.กฤติน ตปสีโล ผกก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 ณ ที่ตั้ง บก.สอท.1 ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ อาคาร B ชั้น 4 กรุงเทพฯ เพื่อมาพบพนักงานสอบสวน บก.สอท.1 เจ้าของคดี ในการรับทราบข้อกล่าวหากับการกระทำความผิดในครั้งนี้โดยดี
เบื้องต้น นายเอ (นามสมมุติ) และนายบี (นามสมมุติ) ให้การรับสารภาพว่าได้กระทำความผิดดังกล่าวจริง และจะไม่กระทำความผิดในลักษณะดังกล่าวนี้อีกต่อไป จากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวน กก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 จึงได้นำตัว นายเอ (นามสมมุติ) และนายบี (นามสมมุติ) ส่งพนักงานสอบสวน บก.สอท.1 เจ้าของคดี เพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายต่อไป
และต่อมาวันที่ 6 พ.ย.67 คณะผู้บริหารของบริษัท คิว คิว (ประเทศไทย) ได้เดินทางมายัง บช.สอท. เพื่อขอเข้าพบผู้บังคับบัญชาระดับสูงของ บช.สอท. เพื่อทำการขอบคุณในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวนของ กก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษ บก.สอท.1 ซึ่งสามารถทำการสืบสวนรู้ตัวผู้กระทำความผิดทั้ง 2 ราย และดำเนินการตามกฎหมายกับผู้กระทำความผิดได้อย่างรวดเร็ว และใส่ใจในความทุกข์ร้อนของประชาชนซึ่งได้รับความเสียหาย
