วันที่ 2 พ.ย.67 เพจเฟซบุ๊ก Black Canyon โพสต์ข้อความระบุว่า...
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
แบล็คแคนยอนขอเรียนยืนยันว่า ข้อมูลของลูกค้าทุกท่านได้รับการจัดเก็บด้วยมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงสุด โดยข้อมูลที่จัดเก็บเป็นข้อมูลทั่วไป ไม่มีการเก็บข้อมูลทางด้านการเงินของลูกค้าแต่อย่างใด เราขอให้ทุกท่านมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล และขอขอบคุณที่ไว้วางใจในการใช้บริการกับเรา
ขอแสดงความนับถือ
บริษัท แบล็คแคนยอน (ประเทศไทย) จำกัด