ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน อาลีเพย์ (Alipay) ได้พัฒนาจากเครื่องมือชำระเงินที่เชื่อถือได้ มาเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงธุรกิจ สถาบันการเงิน ผู้ประกอบการ และพันธมิตรทางด้านการชำระเงินเข้าด้วยกันกับผู้บริโภค อาลีเพย์อำนวยความสะดวกในการนำเสนอวิธีการชำระเงินที่สะดวก และปลอดภัยให้พันธมิตรจากหลากหลายอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังช่วยให้พันธมิตรสามารถสื่อสาร พร้อมให้บริการดิจิทัลที่หลากหลายแก่ลูกค้าในประเทศจีน ผ่าน Alipay mini programs แพลตฟอร์มอาลีเพย์ได้เชื่อมโยงธุรกิจกว่า 80 ล้านแห่ง กับผู้บริโภคมากกว่า 1 พันล้านคน เข้าด้วยกัน
โดย อาลีเพย์ เผยยอดการใช้จ่ายในช่วงโกลเด้นวีคฉลองเทศกาลวันชาติของสาธารณรัฐประชาชนจีนประจำปี 2567 ใช้เดินทางไปท่องเที่ยวในต่างประเทศเพิ่มสูงขึ้นกว่า 60% ในช่วง 4 วันแรก เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมา โดยมาเลเซีย เกาหลีใต้ ไทย ฮ่องกง และสิงคโปร์ เป็นที่ที่จำนวนการทำธุรกรรมผ่าน Alipay เพิ่มขึ้นมากที่สุด
ซึ่งจากข้อมูลการใช้จ่ายยังพบว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มหันมาใช้จ่ายเพื่อเข้าถึงประสบการณ์ท้องถิ่นนอกเหนือจากการช้อปปิ้งมากขึ้น โดยสิ่งที่นักท่องเที่ยวชาวจีนใช้จ่ายผ่าน Alipay ได้แก่ การซื้อบริการต่าง ๆ, ซื้อบัตรโดยสารเพื่อการเดินทาง, ใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง และใช้จ่ายเพื่อซื้ออาหารและเครื่องดื่ม โดยกลุ่มร้านค้าปลีกมีอัตราการเติบโตสูงที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่มธุรกิจประเภทอื่น ๆ
ตัวอย่างเช่น ในแง่ของการใช้จ่ายเพื่อการเดินทาง นักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวนมากขึ้นเลือกใช้บริการขนส่งสาธารณะ อาทิ รถโดยสารประจำทาง รถไฟฟ้าและใต้ดิน และจักรยานสาธารณะ ซึ่งเห็นได้จากยอดการทำธุรกรรมผ่าน Alipay ที่แม้จะมียอดการใช้จ่ายที่ไม่สูงมากแต่มีจำนวนการใช้ที่บ่อยครั้ง โดย ไทย มาเลเซีย ฮ่องกง และมาเก๊า เป็นที่ที่มีการเติบโตของธุรกรรมในด้านการเดินทางผ่าน Alipay มากที่สุด
ทั้งนี้ในช่วงโกลเด้นวีคของทุกปี Alipay จะร่วมมือกับ Alipay+ รวมถึงผู้ประกอบการร้านค้าจากทั่วโลก และหน่วยงานส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศต่าง ๆ เพื่อมอบส่วนลดที่น่าสนใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวจีน โดยในช่วงโกลเด้นวีคที่ผ่านมาพบว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนใช้คูปองส่วนลดที่ได้รับในประเทศญี่ปุ่น และเกาหลีใต้มากที่สุด
นอกจากนี้ แพ็คเกจส่วนลดที่หน่วยงานส่งเสริมการท่องเที่ยวของแต่ละประเทศจัดทำขึ้นร่วมกับ Alipay เพื่อมอบส่วนลดแบบครบวงจร อันได้แก่ ส่วนลดสำหรับอาหาร ความบันเทิง การช้อปปิ้ง และการเดินทาง ก็ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวจีนเช่นกัน โดย Passion-Made-Possible E-Card ที่ Alipay ร่วมกับการท่องเที่ยวสิงคโปร์ มีสถิติยอดซื้อเพิ่มขึ้น 9 เท่า และ Amazing Thailand E-Card ที่ Alipay ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย มีรายงานยอดขายเพิ่มขึ้น 2 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนเทศกาลดังกล่าว อีกทั้ง จำนวนผู้ใช้บริการคืนภาษีแบบทันทีบนแอป Alipay เพิ่มขึ้นถึง 130% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
อีกทั้งเมื่อกล่าวถึงการใช้จ่ายในสาธารณรัฐประชาชนจีนที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจ่ายผ่าน Alipay ที่เชื่อมกับบัญชีธนาคารของตนเอง มีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 120% ในช่วง 4 วันแรกของโกลเด้นวีคฉลองเทศกาลวันชาติ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 10 ประเทศได้รับประโยชน์จากการยกเว้นวีซ่าเข้าจีนตั้งแต่ปี 2566 ทำการใช้จ่ายผ่าน Alipay เพิ่มมากขึ้นถึง 3 เท่า และในขณะเดียวกันจำนวนร้านค้าในสาธารณรัฐประชาชนจีนที่เปิดรับการชำระเงินผ่าน Alipay ก็เพิ่มเป็นสองเท่า เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
พร้อมกันนี้บริการใหม่ ๆ ที่ Alipay นำเสนอให้แก่ผู้ใช้งาน อาทิ Alipay Tap! หรือ แอปพลิเคชัน Zhixiaobao ต่างได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเช่นเดียวกันในช่วงเทศกาลโกลเด้นวีคที่ผ่านมา โดยมีนักท่องเที่ยวใช้จ่ายผ่าน Alipay Tap! เพิ่มขึ้น 130% เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันในเดือนกันยายน และมีจำนวนการใช้งานแอป Zhixiaobao เพื่อเป็นตัวช่วยในการเดินทางกว่า 20 ล้านครั้ง อีกทั้งยังมีจำนวนผู้ใช้งานแอป Zhixiaobao เพิ่มขึ้น 40% ต่อวันเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนเทศกาลโกลเด้นวีค