“ธีรรัตน์” ยืนยัน มีการแจ้งเตือนน้ำท่วมที่ จ.พะเยา แล้ว ยอมรับบางพื้นที่ประชาชนรอติดตามสถานการณ์ แต่น้ำมาเร็ว ทำให้ขนของไม่ทัน เร่งสำรวจ ความเสียหายเพื่อช่วยเหลือเยียวยาโดยเร็ว
วันที่ 18 ก.ย.67 นางสาวธีรรัตน์ สำเร็จวาณิชย์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย กล่าวถึงการแจ้งเตือนสาธารณภัยให้แก่ประชาชนว่า การแจ้งเตือนของพื้นที่มีหลายรูปแบบ ทั้งแบบลายลักษณ์อักษร เจ้าหน้าที่ที่ออกประกาศเสียงตามสายผ่านเครื่องกระจายเสียง และการประชาสัมพันธ์ผ่านคลื่นวิทยุ ส่วนพื้นที่ที่มหาวิทยาลัยพะเยาที่ไม่มีการแจ้งเตือนนั้น มองว่าเพราะเป็นพื้นที่ของเอกชนที่อาจจะเข้าไม่ถึงการเตือนในรูปแบบที่ข้าราชการลงไปในพื้นที่ และสิ่งที่กำลังมองในอนาคตคือการแจ้งเตือนผ่านมือถือ ซึ่งวันที่ประชุมที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ได้มีการประชุมร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช.และ ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์แล้ว ก็จะแจ้งเตือนผ่านมือถือได้ ซึ่งอยู่ระหว่างการทำให้ระบบมีความพร้อม และได้ดำเนินการมาตั้งแต่สมัยที่กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เป็นเจ้าภาพวางระบบเรื่องนี้ แต่ต้องยอมรับว่าในพื้นที่มหาวิทยาลัยพะเยา ฝนมาช่วงกลางดึก ประมาณตี 2 อีกทั้งยังมาเร็ว มาแรง ทำให้เมื่อตื่นขึ้นมาอาจตกใจได้ อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่า มีการแจ้งเตือนและมีระบบที่พร้อมอยู่แล้ว
ส่วนกรณีที่มีการวิพากษ์วิจารณ์ว่า การแจ้งเตือนมีความล่าช้า นางสาวธีรรัตน์ กล่าวว่า ในทุกพื้นที่ที่เจ้าหน้าที่แจ้งเตือนไปแล้ว แต่ประชาชนยังรอติดตามสถานการณ์อยู่ จึงไม่ได้เตรียมพร้อมเรื่องการขนย้าย
ขณะที่นายรัฐมนตรีได้กำชับให้ลดขั้นตอนเรื่องเอกสารการเยียวยาประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย นางสาวธีรรัตน์ ยืนยันว่า จะดำเนินการให้เร็วที่สุด โดย ปภ.จะไปสำรวจความเสียหายและชดเชยเยียวยาความเสียหาย ซึ่งได้มอบหมายให้ทุกกระทรวงลงไปช่วยดูการเยียวยาของประชาชนด้วย แต่สิ่งที่น่ากังวลขณะนี้คือจำนวนบุคลากรที่ยังไม่เพียงพอจึงขอให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วม