เมื่อเวลา 12.00 น. วันที่ 13 ก.ย. 67 ที่วัดพรหมวิหาร อำเภอแม่สาย จ.เชียงราย ซึ่งเปิดเป็นศูนย์พักพิงสำหรับผู้ประสบภัย เพื่อเยี่ยมและให้กำลังใจผู้ประสบภัย นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี พร้อมคณะได้มาให้กำลังใจผู้ประสบภัย โดยนายกฯ ได้เข้าไปนั่งพูดคุยและสวมกอดชาวบ้าน ทำให้ชาวบ้านเข้ามาสวมก่อนและร่ำให้ โดยชาวบ้านระบุว่า ลำบากมาก แต่ก็ยังมีบางคนที่ไม่ยอมออกจากบ้าน โดยเฉพาะคนแก่ จึงอยากให้รัฐบาลประกาศ หากมีพายุเกิดขึ้น ขอให้ชาวบ้านที่ไม่ยอมออกจากบ้านให้ออกจากพื้นที่ เพื่อรักษาชีวิตไว้ แต่ก็มีข่าวเมื่อน้ำลดก็มีขโมยเกิดขึ้น ชาวบ้านก็ไม่อยากจะทิ้งบ้านกัน
นายกฯ กล่าวกับชาวบ้านว่า จากนี้รัฐบาลจะเร่งเข้ามาดูแลเรื่องการเยียวยาให้ดีที่สุด และทราบดีถึงความเร่งด่วนของประชาชน ซึ่งครั้งนี้ต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ทหาร และหน่วยงานที่เข้ามาช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ทั้งนี้นายกฯ ได้พูดคุยกับกลุ่มผู้สูงอายุ ซึ่งต่างร่ำไห้ ระบุว่าไม่เหลืออะไรแล้ว หมดตัวแล้ว ร้องไห้จนไม่รู้จะร้องยังไงแล้วร้องไห้จนไม่มีน้ำตาแล้ว นายกฯ จึงบอกว่าแค่นี้ก็เก่งแล้วยังเหลือชีวิตและเหลือกำลังใจที่ต่างคนต่างมอบให้กัน
นอกจากนี้ นายกฯ ได้ตรวจเยี่ยมโรงครัวพระราชทาน และโรงครัวจิตอาสาตำรวจจังหวัดเชียงราย โดยนายกฯ ได้มองเตาแก๊ส ก่อนจะพูดแซวว่า “ขอเช็คไฟก่อนว่ามีไฟหรือไม่” ทั้งนี้นายกฯ ได้ผัดเมนูไก่กระเทียมที่โรงครัวพระราชทานด้วย
จากนั้นนายกฯ ได้มอบถุงยังชีพ จากสำนักนายกรัฐมนตรีและยาจากกระทรวงสาธารณสุข โดยกล่าวกับประชาชนว่า วันนี้ไปเยี่ยมศูนย์พักพิงเจอหลายคน ทราบว่าทุกคนเจอหนักจริงๆ วันนี้ที่มาอยากให้กำลังใจทุกคน และอยากเน้นย้ำในเรื่องเหตุการณ์หลังจากนี้ เพราะเหตุการณ์ทุกวันนี้เรามีอาหาร มีหน่วยความมั่นคง มีจิตอาสาที่ช่วยพวกเรา พี่น้องเราที่ยังติดอยู่ คอยส่งอาหารและรับข้อมูลจากเขามา ซึ่งวันนี้กระแสน้ำเริ่มเบาลงแล้ว พรุ่งนี้ก็จะเบาลงอีก ฉะนั้นคนที่ติดอยู่มีโอกาสที่จะช่วยออกมาได้เยอะขึ้น
นายกฯ กล่าวว่า ทั้งนี้ถ้ายังช่วยไม่ได้ อย่างน้อยๆ ให้ส่งอาหารและเครื่องดื่ม จะได้มีแรงรอให้กระแสน้ำลดไม่เช่นนั้นรอนานๆ หิวแย่ จึงอยากให้ส่งข้าวให้ถึง และคนที่มาอยากพูดออกจากใจ ทุกคนเก่งมากที่วันนี้ยังยิ้มอยู่ รู้เลยว่าเหตุการณ์นี้หนัก บางคนพูดและบอกว่าไม่เหลืออะไรแล้วเสียหายหมดเลย ตนอยากจะบอกว่ายังเหลือชีวิต เหลือกำลังใจนะ เหลือความหวัง ขอให้ภูมิใจในตัวเองว่าเก่งที่เจอเรื่องขนาดนี้แล้วยังอยู่ตรงนี้ ยิ้มกันได้รับกันได้ เก่งมากๆ
นายกฯ กล่าวว่า สิ่งที่รัฐบาลจะช่วยได้หลังจากนี้ในเรื่องของการเยียวยา และบ้านพักต่างๆที่มีดินโคลนเลอะเทอะ จะพยายามให้ดูแลตรงนี้ให้เร็วที่สุด ทุกคนจะได้กลับไปอยู่แบบเดิมได้เร็วๆและอยากให้การเยียวยาเข้าถึงทุกๆคนอย่างรวดเร็วที่สุด อยากให้เร็วจริงๆ เพราะทุกคนรอมานานแล้ว แต่เรื่องน้ำคงจะค่อยๆดีขึ้น ที่มาวันนี้อยากมาให้กำลังใจด้วยความจริงใจกับทุกคน
"ใครอยากจะถ่ายรูปก็ได้นะ จับมือก็ได้มากอดกันสักทีก็ได้นะ แบบไหนดี ซึ่งต้อง ขอบคุณรัฐมนตรีทุกคน วันนี้ที่กรุงเทพฯ กำลังประชุมสภาฯ กันอยู่ ทุกคนก็ส่งกำลังใจมา ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายไหนฝ่ายรัฐบาล ฝ่ายค้านทุกคนส่งกำลังใจมาขอให้ทุกคนมีแรงมีกำลังใจเยอะๆ“ นางสาวแพทองธาร กล่าว
จากนั้นนายกฯ ได้มอบถุงยังชีพ และระหว่างมอบถุงยังชีพนายกฯ ได้พูดคุยกับคุณตาวัย 84 ปี ซึ่งคุณตาได้อวยพรให้นายกฯแข็งแรงและอยู่เป็นนายกฯนานๆ