วันที่ 11 ก.ย.67 พล.ต.ท.นิรันดร เหลื่อมศรี ผู้ช่วย ผบ.ตร. ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการเร่งรัดคดียาสูบฯ สั่งการ พล.ต.ต.วิทยา ศรีประเสริฐภาพ ผบก.ปคบ.พ.ต.อ.ไกรวิศท์ แสนทวีสุข ผกก.1 บก.ปคบ., พ.ต.ท.วิศรุต บางน้ำเค็ม สว.กก.1 บก.ปคบ. นำกำลังจับกุม น.ส.พนารักษ์ อายุ 30 ปี พร้อมของกลาง บุหรี่ไฟฟ้า 25,352 ชิ้น รวมมูลค่ากว่า 2,000,000 บาท ได้ภายในห้องพักคอนโดแห่งหนึ่ง ย่านซอยสาธุประดิษฐ์ 19 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร
หลังได้รับแจ้งจากสายลับว่าที่ห้องพักภายในคอนโดดังกล่าวมีการลักลอบนำบุหรี่ไฟฟ้าและบุหรี่ IQOS มากักเก็บไว้เพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อเข้ามาผ่านช่องทางออนไลน์ จากนั้นจึงจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งเอกชน จึงเร่งแกะรอยสืบหาเบาะแสเป็นเวลากว่า 2 เดือน จนทราบว่ามีการกระทำผิดแน่ชัด ก่อนรวบรวมพยานหลักฐานขออำนาจศาลเข้าตรวจค้น พบ น.ส.พนารักษ์ อยู่ถายในห้องพร้อมกับของกลางบุหรี่ไฟฟ้ารุ่นต่างๆจำนวนมาก จึงตรวจยึดไว้เป็นหลักฐาน พร้อมคุมตัว น.ส.พนารักษ์ มาทำการสอบปากคำ
สอบสวน น.ส.พนารักษ์ ให้การยอมรับว่า ตนเป็นพนักงานแพ็คสินค้า รวมถึงคอยทำหน้าที่จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผ่านทางขนส่งเอกชน โดยลูกค้าส่วนใหญ่จะอยู่ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เบื้องต้นจึงแจ้งข้อหา “ช่วยซ่อนเร้น จำหน่าย ช่วยซึ่งของที่นำเข้ามาในราชอาณาจักรโดยยังมิได้ผ่านพิธีศุลกากร” ก่อนนำตัวส่งพนักงานสอบสวน กก.1 บก.ปคบ. ดำเนินการตามกฎหมายต่อไป