เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นในโลกโซเชียล สำหรับมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ข้อความผ่านเพจเฟซบุ๊ก พวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่า...
พอดีเมื่อคืนไปทานปิ้งย่างแถวๆสาขาอารีย์ ประมาณ20:30 นั่งได้ประมาณถึง21:00
พนักงานเดินมาขอเช็คบิลก่อน เราดูเวลาอยู่21:00กว่าๆ เลยงงๆหน่อยเพราะร้านปิด22:00 ในเพจบอก22:30 และบอกกับเราว่า บาร์อาหารจะปิดแล้วลูกค้าตักเพิ่มมั้ย ส่วนบาร์น้ำกับไอติมได้22:00
ไอ้เราก็ไม่ได้คิดอะไรสักพักก็พากันไปตักอาหารเพิ่ม พอตักเพิ่มเสร็จประมาณ21:20นิดๆ พนักงานปิดห้องอาหาร ปิดไฟเก็บของ พอจะไปกดน้ำเพิ่ม โดยที่กินน้ำไปแค่แก้วเดียว แต่พนง.เก็บบาร์น้ำชา น้ำผลไม้ ไอ้เราก็งงว่าไหนบอกบาร์น้ำปิด22:00 เหลือแค่น้ำอัดลมไว้ทั้งๆที่เรากับเพื่อนกินน้ำชามะลิชาอื่นๆกัน
พนง.เก็บน้ำโดยไม่สนใจลค.ทั้งๆที่ฉันยืนอยู่หลังพนง.แต่ไม่มีปฏิกิริยากับเราเลยว่าเราจะเติมมั้ยรีบเก็บสุดๆ ทั้งๆที่จ่ายรีฟิลน้ำไป39บาทแต่ได้กินแก้วเดียวมันก็ไม่โอเคแล้วอ่ะ
นี่เลยรีบดูดน้ำละเติมน้ำโค้กแทนทั้งๆที่ไม่ค่อนกินน้ำอัดลม เลยเดินกลับโต๊ะมาบอกเพื่อนว่าบาร์น้ำปิดแล้ว เพื่อนฉันดูดยังไม่ถึงครึ่งแก้ว เลยถามพนง.ว่าบาร์น้ำไหนบอกปิด22:00 พนง.บอกเหลือน้ำอัดลมกับไอติมที่กดได้ ฉันอึ้งมากเพราะเขาไม่ได้พูดแบบนี้ตอนแรกแล้วรูปได้ไงว่าลูกค้ากินน้ำอัดลมอย่างเดียว 21:30-21:40 พนักงานเริ่มกลับ พนง.บางส่วนนั่งกดดันมองตอนไปเติมน้ำ
กินถึง21:50 เดินมาถามว่าอันนี้เก็บได้เลยมั้ย ฉันเลยบอกเก็บเลยตอนนั้นคือสติแตกมาก พนักงานชายถามไม่กินแล้วหรอ พนง.ญอีกคนถามอันนี้เก็บ ฉันเลยจับกระเป๋าแล้วลุกเลยค่ะ บริการแย่มาก จ่ายเงินเต็มราคาแต่ทำแบบนี้ควรปรับปรุง จ่ายรีฟิลน้ำไปไม่คุ้ม ผักไม่สด อาหารไม่เติมเนื้อหมูสไลด์ไม่มีของเติม นอยมากก ติดลบ-1000 ร้านควรดูแลร้านดีกว่านี้ถ้าอยากเปิดต่อ
ขอบคุณที่ฟังความคิดเห็นของลูกค้าที่เต็มใจใช้บริการ แต่กลับได้การบริการที่ไม่โอเคค่ะ
ต่อมา ผู้เขียน มาคอมเมนต์เพิ่มเติมอีกว่า...
ไฮไลท์ แจ้งทุกคนก่อนนะคะ ไปถึงร้านไม่ได้พูดอะไรค่ะก็สั่งปกติ นั่งได้แค่30นาทีพึ่งมาบอกว่าบาร์อาหารจะปิดแล้วขอคิดเงินเลย ซึ่งหมูล็อตแรกยังไม่สุกเลยค่ะ และคิดว่าตอนเราไปตอน20:30ก็ไม่ได้น่าเกียจเพราะในเพจบอกปิด22:30ด้วยซ้ำ แต่พนักงานบอกตอนคิดเงินค่ะว่าลูกค้านั่งทานได้ถึง4ทุ่ม เราก็โอเค เพราะเราไม่ได้นั่งถึง4ทุ่มเลย แต่ปัญหาหลังคือ พนักงานปิดไฟใส่ นั่งกดดัน เดินวนมาดูอยู่หลายรอบ ละเดินเข้ามาถามเองว่าเก็บได้เลยมั้ย ซึ้งตอนนั้น 21:50ค่ะ ฉันเลยงงและไม่โอเคตรงนี้ค่ะ
