ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ร้านกาแฟ SYNC COFFEE & BRISTO PATTAYA ตั้งอยู่ริมถนนสุขุมวิท หลังเจ้าของร้านประกาศให้รางวัล 1 หมื่นบาทชี้เบาะแสคนร้าย เนื่องจากต้องการให้ติดตามจับกุมให้เร็วที่สุด เพราะพฤติกรรมของคนร้ายใจเย็นทั้งก่อนก่อเหตุและหลังก่อเหตุ รวมทั้งกล้องวงจรปิดจับภาพชัดทั้งรูปพรรณสันฐาน และลอยสัก
โดยคุณกาย อายุ 30 ปี เล่าเหตุการณ์ว่า เริ่มจากเวลา 04.00 น. ของเช้าวันเสาร์ที่ 24 ส.ค. ได้โทรศัพท์เข้าร้านแต่โทรศัพท์ปิดเครื่องก็เลยสงสัยว่าทำไมไม่ชาร์จโทรศัพท์ จึงได้โทรศัพท์เข้าเบอร์ส่วนตัวของพนักงานจึงทราบว่าโทรศัพท์หาย รวมทั้งเงินหาย ถึงได้สงสัยว่ามันหายไปได้ยังไง พนักงานก็เลยบอกว่าให้เปิดกล้องวงจรปิดดู พอเปิดกล้องวงจรปิดดูพบว่าเวลาตี 4 มีผู้ชายเดินอยู่ในร้านก็ตกใจ
หลังจากนั้นก็ได้ไล่เปิดกล้องวงจรปิดดู ก็พบว่าคนร้ายได้หยิบโทรศัพท์มือถือแล้วเอาเงินในลิ้นชักเก็บเงินประมาณ 2,000 กว่าบาท ซึ่งเป็นเงินทอนสำหรับไว้ทอนในร้าน นอกจากนั้นยังมีไมล์หายซึ่งที่ร้านจะไว้ทำคอนเทน นอกจากนั้นเท่าที่ดูพบว่าคนร้ายไม่ได้รื้อค้นทรัพย์สิน คนร้ายเดินตรงเข้ามาที่ลิ้นชักเก็บเงินเลย จากนั้นก็ออกจากร้านไป
ซึ่งพฤติกรรมของคนร้ายไม่ได้เข้ามารื้อทรัพย์สิน เมื่อมาขโมยของเสร็จแล้วตอนออกก็ทำการล็อคหน้าต่างให้เรียบร้อย ซึ่งที่ไปขอกล้องวงจรปิดข้างๆร้าน พบว่าคนร้ายทำทีเหมือนรถจักรยานยนต์เสียแล้วเข็นมาเรื่อยๆ มาจอดตรงหน้าร้านประมาณ 10 นาที ระหว่างช่วงรอประมาณ 10 นาทีคนร้ายได้เดินสำรวจร้าน ทั้งนี้อยากฝากตำรวจจับให้ได้