ผู้สื่อข่าวรายงาน ว่า จากกรณีที่ผู้ใช้ X ได้โพสต์ภาพและข้อความเมื่อเวลา 14.55 น. เกิดเหตุกลุ่มควันสีขาวภายในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งย่านพระราม 9 จากการตรวจสอบพบว่ามีกลุ่มควันสีขาวจำนวนมากบริเวณชั้น 4 โซนขายอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า ก่อนที่เจ้าหน้าที่ดับเพลิงของศูนย์ห้างสรรพสินค้าฯ ได้เข้าควบคุมสถานการณ์โดยนำท่อระบายเร่งระบายควันใช้เวลาไม่นานจึงสามารถควบคุมสถานการณ์ได้
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบเบื้องต้นไม่ใช่เหตุไฟไหม้เกิดขึ้น แต่เกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร ทำให้เกิดกลุ่มควัน ทางเจ้าหน้าที่ของห้างฯ ได้เข้าดำเนินการเรียบร้อยสถานการณ์ปกติ ซึ่งจากการสอบถามเจ้าหน้าที่ศูนย์วิทยุพระราม 199 ทราบว่ายังไม่มีการประสานแจ้งเหตุและทราบว่าทางห้างควบคุมสถานการณ์ได้แล้ว