เมื่อวันที่ 11 พ.ย.66  นางกาญจนา ภัทรโชค อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศกล่าวถึงความคืบหน้าความพยายามในการช่วยเหลือคนไทยจากเมืองเล้าก์ก่าย ในเมียนมา ว่า ปลัดกระทรวงการต่างประเทศ ได้ประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามสถานการณ์และประสานภารกิจการช่วยเหลือคนไทยในเมืองเล้าก์ก่าย เมียนมา โดยขณะนี้ กลุ่มคนไทยยังอยู่ในพื้นที่เมืองเล้าก์ก่ายมีจำนวน 293 คน ประกอบด้วย กลุ่มอยู่ในความดูแลของทางการเมียนมาแล้ว 164 คน กลุ่มที่ทำงานที่สถานบันเทิง KTV และแจ้งประสงค์จะเดินทางกลับไทย 18 คน กลุ่มที่นายจ้างเพิ่งปล่อยตัวออกมาและอยู่ในสถานที่ปลอดภัย และรอไปรวมกับคนไทยกลุ่มใหญ่ 32 คน ซึ่งสามกลุ่มนี้น่าจะเป็นกลุ่มที่พร้อมได้รับการส่งกลับไทย ส่วน กลุ่มที่นายจ้างยังไม่ปล่อยตัวออกมา 53 คน และกลุ่มที่เคยติดต่อขอรับความช่วยเหลือ และยังติดต่อไม่ได้ 26 คน

“สำหรับสถานการณ์การต่อสู้ในพื้นที่มีความรุนแรงขึ้น และเมื่อ 10 พ.ย. มีระเบิดลงใกล้จุดที่พักคนไทย ซึ่งกรมการกงสุลได้โทรสอบถามและให้กำลังใจ ซึ่งเช้าวันนี้ คนไทยมีกำลังใจดีขึ้น สถานทูตในกรุงย่างกุ้งได้พยายามผลักดันการขอเข้าพื้นที่ เพื่อไปตรวจสอบสัญชาติและออกเอกสารเดินทางให้คนไทยอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สถานทูตประเทศต่างๆ รวมทั้งสถานทูตไทย ยังไม่ได้รับอนุญาตจากทางการเมียนมาให้เข้าพื้นที่ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”