เมื่อเวลา 10.00 น.วันที่ 11 มิ.ย.นางวิลาวรรณ มังคละธนะกุล รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศ พร้อมเจ้าหน้าที่ ได้เปิด กรมการกงสุลสัญจร "ทำพาสปอร์ต" ที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลพลาซ่า สาขาระยอง โดยมีนายชาญนะ เอี่ยมแสง ผวจ.ระยอง เดินทางมาร่วมสังเกตุการณ์
ปรากฎว่าหลังเปิดการทำพาสปอร์ต ประชาชน จำนวนมากต่างแห่กันมาเข้าแถวจองคิว จนทำให้บริเวณชั้น2 แน่นขนัด ต่อแถวยาวกว่าหนึ่งกิโลเมตร และ ยังมีประชาชนทยอยเดินทางเข้ามาเพิ่มขึ้นเรื่อย จำนวนประมาณ 2,000 คน
นางวิลาวรรณ รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวว่า การเปิดสัญจร ทำพาสปอร์ตเคลื่อนที่ ห้างเซ็นทรัล ระยอง ระหว่างวันที่ 11-12 มิ.ย.65 ตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. โดยกำหนดรับทำได้จำนวน 1,000 - 1,200 คน ต่อวัน ก็ต้องขออภัยต่อผู้ที่พลาดโอกาส
ด้านนายชาญนะ เอี่ยมแสง ผวจ.ระยอง กล่าวว่า พบว่ามีประชาชนเดินทางมาทำพาสปอร์ตสัญจรกันจำนวนมาก มีการต่อแถวกันยาว จนเกิดความแออัด ซึ่งก็ได้มีการแก้ปัญหาโดยการให้ทางเจ้าหน้าที่แจกบัตรคิว ให้กับผู้ที่เข้ามาต่อคิว ตามกำหนดที่สามารถทำได้ต่อวัน เพื่อจะได้ให้ผู้ที่มาเกินจะได้ไม่ต้องต่อแถวรอ
ส่วนด้านผู้ที่มาเข้าแถวรอคิว ต่างก็ต้องการให้เพิ่มวันอีก เพราะจะได้ไม่ต้องเดินทางไปทำพาสปอร์ตที่อื่น