ระบบเก็บค่าผ่านทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง หรือ มอเตอร์เวย์ จะเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ทางด้วยการเพิ่มช่องเก็บค่าผ่านทางเป็นแบบ AI ภายใต้ชื่อ ระบบ M-Flow โดยไม่มีไม้กั้นและมาจัดเก็บค่าผ่านทางในภายหลังโดยหักผ่านบัตรเครดิต-บัตรเดบิต หรือ บัญชีธนาคาร และสามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายเป็นรายครั้ง หรือ เป็นรายเดือน เพื่อลดปัญหาการจราจรติดขัดหน้าด่านเก็บค่าผ่านทาง และ ลดการสัมผัสเงิน ในสังคมไร้เงินสด โดยจะเริ่มเปิดให้ประชาชนทดลองใช้ในเดือนตุลาคมที่จะถึงนี้
ระบบ M Flow คืออะไร สรุปง่ายๆ ได้ดังนี้
1.ไม่ต้องทนติดหน้าด่าน เพราะเป็นระบบจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (Free Flow) เพื่อแก้ไขปัญหาการจราจรติดขัดบนทางด่วนและมอเตอร์เวย์ โดยใช้เทคโนโลยี AI มาพัฒนาระบบจัดเก็บค่าผ่านทาง เมื่อรถวิ่งผ่านด่านจะบันทึกด้วยกล้องตรวจบันทึกภาพป้ายทะเบียนรถ ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลแบบ Video Tolling แทนการเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบระบบไม้กั้น ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวจ่ายเงิน หรือ รอไม้กั้นเปิด
2.ไม่ต้องชะลอความเร็ว ผู้ใช้รถยนต์สามารถขับขี่ผ่านบริเวณด่านฯ โดยไม่ต้องหยุดหรือชะลอรถ ด้วยความเร็วได้ถึง 160 กม./ชม. ช่วยระบายรถได้ 2,000 -2,500 คัน/ชม./ช่องทาง เร็วขึ้นกว่าระบบเดิมที่ใช้อยู่ถึง 5 เท่า รองรับการใช้งานกับรถยนต์ทุกประเภทที่ได้รับอนุญาตให้วิ่งบนทางหลวงพิเศษระหว่างเมืองหรือมอเตอร์เวย์ ทั้งรถยนต์ 4 ล้อ รถยนต์ 6 ล้อ และรถยนต์มากกว่า 6 ล้อขึ้นไป
3.ไม่ต้องเตรียมเงิน วิ่งก่อน จ่ายทีหลัง เมื่อสมัครใช้บริการ และ วิ่งผ่านด่าน ระบบจะบันทึกข้อมูลไว้ และสามารถชำระค่าธรรมเนียมผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หลังการใช้บริการ หรือ ระบบ Post Paid ทั้งแบบชำระเป็นรายครั้งหรือชำระตามรอบบิล รวมไปถึงการชำระผ่านเว็บไซต์หรือโมบายแอปพลิเคชั่นของระบบ M-Flow ชำระด้วยระบบ QR Code และชำระผ่านระบบตัดเงินอัตโนมัติ
สำหรับผู้ประสงค์จะใช้ระบบ M-Flow จะต้องลงทะเบียนเพื่อใช้บริการก่อนเท่านั้น ซึ่งสามารถสมัครได้ง่ายๆ ผ่านทาง 1. WebSite : www.mflowthai.com 2. Mobile Application : Mflow 3. จุดบริการที่กรมทางหลวงกำหนด
-แจ้งข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แจ้งที่อยู่ติดต่อ อีเมล แจ้งหมายเลขทะเบียนรถที่จะนำมาใช้
-แจ้งวิธีการชำระเงิน ว่าจะเลือกชำระเงินเป็นรายครั้งหรือรายเดือน
-เลือกรูปแบบชำระเงินที่ต้องการ ซึ่งมีทั้งรูปแบบการชำระเงินผ่านระบบอัตโนมัติ เช่น การตัดเงินจากบัตรเครดิต การตัดเงินจากบัญชีธนาคาร การตัดเงินจากบัญชีเติมเงินของระบบ EasyPass/M-Pass และ รูปแบบการชำระเงินด้วยตนเองผ่านหลากหลายช่องทางที่สะดวก เช่น จ่ายเงินด้วย QR-Code โมบายแอปพลิเคชันธนาคาร จ่ายผ่านเว็บไซต์ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เคาน์เตอร์ธนาคาร ตู้เอทีเอ็ม เคาน์เตอร์เซอร์วิส
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ทางด่วนหรือมอเตอร์เวย์เป็นประจำสามารถเลือกวิธีการชำระเงินเป็นรายครั้ง ซึ่งกรมทางหลวงจะแจ้งเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการระบบ M-Flow เป็นรายครั้งไปยังผู้ลงทะเบียนตามข้อมูลที่แจ้งไว้ โดยจะแจ้งยอดเงินค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระและวันที่ครบกำหนดเวลา
หากไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อสมัครใช้งานระบบ M-Flow และ ฝ่าฝืนเข้ามาใช้ช่องทางของระบบ M-Flow กรมทางหลวงก็มีช่องทางสำหรับแจ้งและชำระค่าบริการ โดยจะต้องชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่กรมทางหลวงกำหนด ซึ่งหากไม่ติดต่อขอชำระค่าผ่านทางตามวิธีการที่กรมทางหลวงกำหนด เพื่อแสดงว่าไม่มีเจตนาหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าผ่านทาง กรมทางหลวงจะบูรณาการข้อมูลกับกรมการขนส่งทางบก เพื่อแจ้งไปยังเจ้าของหมายเลขทะเบียน โดยกรมทางหลวงจะออกหนังสือติดตามให้บุคคลดังกล่าวมาชี้แจงและชำระค่าผ่านทางและค่าปรับต่อไปรวมถึงส่งข้อมูลให้เจ้าพนักงานจราจรออกใบสั่งฐานความผิดฝ่าฝืนป้ายบังคับห้ามรถยนต์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนใช้ช่องทางระบบ M-Flow ต่อไป
สำหรับผู้ประสงค์จะใช้ระบบ M-Flow จะต้องลงทะเบียนเพื่อใช้บริการก่อนเท่านั้น ซึ่งสามารถสมัครได้ง่ายๆ ผ่านทาง 1. WebSite : www.mflowthai.com 2. Mobile Application : Mflow 3. จุดบริการที่กรมทางหลวงกำหนด
-แจ้งข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แจ้งที่อยู่ติดต่อ อีเมล แจ้งหมายเลขทะเบียนรถที่จะนำมาใช้
-แจ้งวิธีการชำระเงิน ว่าจะเลือกชำระเงินเป็นรายครั้งหรือรายเดือน
-เลือกรูปแบบชำระเงินที่ต้องการ ซึ่งมีทั้งรูปแบบการชำระเงินผ่านระบบอัตโนมัติ เช่น การตัดเงินจากบัตรเครดิต การตัดเงินจากบัญชีธนาคาร การตัดเงินจากบัญชีเติมเงินของระบบ EasyPass/M-Pass และ รูปแบบการชำระเงินด้วยตนเองผ่านหลากหลายช่องทางที่สะดวก เช่น จ่ายเงินด้วย QR-Code โมบายแอปพลิเคชันธนาคาร จ่ายผ่านเว็บไซต์ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เคาน์เตอร์ธนาคาร ตู้เอทีเอ็ม เคาน์เตอร์เซอร์วิส
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ทางด่วนหรือมอเตอร์เวย์เป็นประจำสามารถเลือกวิธีการชำระเงินเป็นรายครั้ง ซึ่งกรมทางหลวงจะแจ้งเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการระบบ M-Flow เป็นรายครั้งไปยังผู้ลงทะเบียนตามข้อมูลที่แจ้งไว้ โดยจะแจ้งยอดเงินค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระและวันที่ครบกำหนดเวลา
หากไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อสมัครใช้งานระบบ M-Flow และ ฝ่าฝืนเข้ามาใช้ช่องทางของระบบ M-Flow กรมทางหลวงก็มีช่องทางสำหรับแจ้งและชำระค่าบริการ โดยจะต้องชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่กรมทางหลวงกำหนด ซึ่งหากไม่ติดต่อขอชำระค่าผ่านทางตามวิธีการที่กรมทางหลวงกำหนด เพื่อแสดงว่าไม่มีเจตนาหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าผ่านทาง กรมทางหลวงจะบูรณาการข้อมูลกับกรมการขนส่งทางบก เพื่อแจ้งไปยังเจ้าของหมายเลขทะเบียน โดยกรมทางหลวงจะออกหนังสือติดตามให้บุคคลดังกล่าวมาชี้แจงและชำระค่าผ่านทางและค่าปรับต่อไปรวมถึงส่งข้อมูลให้เจ้าพนักงานจราจรออกใบสั่งฐานความผิดฝ่าฝืนป้ายบังคับห้ามรถยนต์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนใช้ช่องทางระบบ M-Flow ต่อไป