จากกรณีที่มีข่าวมีผู้ติดเชื้อโควิดทั้งครอบครัว 17 คนในซอยจันทน์ 43 แยก 17 เขตสาทร โดยไม่ได้รับการช่วยเหลือจากหน่วยงานรัฐแต่อย่างใดนั้น นายพันธ์ศักดิ์ เจริญสุข ผู้อำนวยการเขตสาทรได้มอบหมายเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ให้การช่วยเหลือในเบื้องต้นอย่างเร่งด่วน โดยนำถุงยังชีพ อาหารปรุงสุกพร้อมทาน รวมถึงยาฟ้าทะลายโจร และยาพื้นฐานอื่นๆ ที่จำเป็น ไปมอบให้ พร้อมพูดคุย แนะนำการดูแลรักษาตนเองที่บ้าน (Home Isolation)
ทั้งนี้ ในวันที่ 31 ก.ค.นี้สำนักงานเขตสาทรได้ประสานศูนย์บริการสาธารณสุข 63 สมาคมแต้จิ๋วฯ พร้อมด้วย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ของสำนักงานเขต จะลงพื้นที่อีกครั้งเพื่อดำเนินการในด้านสาธารณสุข และประสานการรักษาตามระบบบริการสุขภาพต่อไป
สำนักงานเขตสาทร ได้ประชาสัมพันธ์ถึงพี่น้องประชาชน ถึงการปฏิบัติ เมื่อท่านหรือญาติ เป็นผู้ป่วยติดเชื้อโควิด - 19 ดังนี้
1.ตรวจสอบผลแลปว่าเป็นผลตรวจด้วยวิธีใด เช่น แบบ RT-PCR หรือ แบบ ANTIGEN TEST
2.โทรแจ้งหน่วยบริการสาธารณสุข ที่ศูนย์เอราวัณ กรุงเทพมหานคร 1669 หรือ ที่ กรมการแพทย์ 1668 (แนะนำให้โทร 1 ครั้ง แต่ให้รอสายจนกว่าจะรับสาย)
3.แจ้งให้หน่วยงานศูนย์บริการสาธารณสุขและสำนักงานเขตในพื้นที่ทราบ เพื่อจะให้หน่วยงานในพื้นที่ได้รับทราบข้อมูลและจะได้ให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและครบถ้วน รวมถึงการสอบสวนและการป้องกันโรคและส่งต่อ ต่อไป
4.ประสานแจ้งผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น ทีมอาสาสมัครและหน่วยงานอาสาอื่นๆ
