จากกรณีที่ บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ประกาศบอกเลิกกรมธรรม์โควิดในช่วงที่ผ่านมา ล่าสุด วันนี้ (17 ก.ค.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในโลกโซเชียลได้มีการแชร์โพสต์รูปภาพ โดยมีข้อความระบุว่า...ได้รับจดหมายแจ้งยกเลิกกรมธรรม์แล้ว ซึ่งจดหมายดังกล่าวลงวันที่ 13 ก.ค. ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตามทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ได้ออกคำสั่งนายทะเบียน ที่ 38/2564 ห้ามบริษัทประกันวินาศภัย ยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย COVID-19 ซึ่งมีผลบังคับใช้แล้วเลิกกรมธรรม์ประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนาแบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 IN 1 เมื่อช่วงสายของวันที่ 16 ก.ค.2564
อีกทั้ง เฟซบุ๊ก PR OIC ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. ได้ตอบข้อกังวลของประชาชนถึงกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า..สำหรับความกังวลที่ว่า การบอกเลิกสัญญาของบริษัทที่ได้ทำก่อนหน้าที่ สำนักงาน คปภ. ออกคำสั่งนายทะเบียน จะมีผลต่อสัญญาประกันภัยหรือไม่อย่างไรนั้น ตามหลักการของการบอกเลิก บริษัทจะแสดงเจตนาบอกเลิกสัญญาโดยทำเป็นหนังสือถึงผู้เอาประกันภัย ไม่ใช่ออกแถลงข่าวประชาสัมพันธ์ และยังต้องมีระยะเวลาบอกกล่าวล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน จึงจะมีผลสมบูรณ์
เมื่อประกาศนายทะเบียนที่ออก ให้มีผลทันทีเมื่อวาน แม้ทางบริษัทจะได้ส่งหนังสือออกไปถึงผู้เอาประกันภัยแล้ว แต่ก็คงอยู่ในระยะเวลา 30 วัน เท่ากับว่าการบอกเลิกของบริษัทยังไม่มีผลสมบูรณ์ โดยผู้เอาประกันภัยที่ได้รับจดหมายบอกเลิกจากบริษัท ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับหนังสือดังกล่าว บริษัทมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งนายทะเบียนดังกล่าว กรมธรรม์ประกันภัยของท่าน จึงยังมีความคุ้มครองต่อไปตามปกติครับ
หากผู้เอาประกันภัยยังคงได้รับเช็คคืนเบี้ยประกันภัยทางไปรษณีย์จากบริษัท ผู้เอาประกันสามารถนำเอกสารดังกล่าว มาร้องเรียนต่อ สำนักงาน คปภ. ซึ่งสำนักงาน คปภ. จะพิจารณาดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพราะถือว่าจงใจฝ่าฝืนคำสั่งนายทะเบียน