เมื่อดุสิตธานี เดินหน้าทำตลาดวิลล่าหรูภายใต้ชื่อ อีลิธ เฮเวนส์ เพื่อตอบโจทย์ท่องเที่ยววิถีใหม่สไตล์นิว นอร์มัล ที่ผู้ใช้บริการต้องการความเป็นส่วนตัว ไม่แออัด ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูง และได้รับบริการดีเยี่ยมระดับ 5 ดาว เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศ และรองรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศในโครงการภูเก็ต แซนด์บ๊อกซ์ และสมุย พลัส ตอกย้ำกลยุทธ์กระจายการลงทุนในธุรกิจที่มีความหลากหลาย เพื่อกระจายความเสี่ยง และเพิ่มโอกาสในการแสวงหารายได้
ขยายรูปแบบการให้บริการที่พัก
นางศุภจี สุธรรมพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท ดุสิตธานี จำกัด (มหาชน) หรือ DUSIT กล่าวว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา กลุ่มดุสิตธานีได้ขยายการลงทุนไปในธุรกิจวิลล่าหรู ด้วยการลงทุนใน อีลิธ เฮเวนส์ ซึ่งเป็นผู้นำในธุรกิจรับบริหารและให้บริการเช่าวิลล่าหรูชั้นนำในเอเชีย ที่ปัจจุบันรับบริหารวิลล่าชั้นนำสุดหรู ที่ผ่านการเลือกสรรอย่างดีกว่า 300 แห่งในบาหลี ลอมบอค นุสา เล็มบอนกัน ภูเก็ต เกาะสมุย ญี่ปุ่น มัลดีฟส์ ศรีลังกา และอินเดีย ซึ่งการตัดสินใจลงทุนใน อีลิธ เฮเวนส์ เป็นการขยายรูปแบบของการให้บริการที่พักให้หลากหลายตอบโจทย์ทุกไลฟสไตล์มากขึ้น และสอดรับกับวิถีท่องเที่ยวใหม่ ซึ่งเป็นไปตามแผนกลยุทธ์และนโยบายการลงทุนในธุรกิจที่มีความหลากหลาย และมีโอกาสสร้างการเติบโตของรายได้ในอนาคต
ในปัจจุบันที่โลกกำลังเผชิญกับการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้รูปแบบของการท่องเที่ยวเปลี่ยนไป นักท่องเที่ยวหรือนักเดินทางต่างต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ต้องการมาตรฐานของความปลอดภัยเพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันก็ต้องบริการระดับดีเยี่ยม ซึ่งการพักผ่อนในวิลล่าหรูภายใต้การบริหารของอีลิธ เฮเวนส์ สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี เพราะนอกจากความเป็นส่วนตัวสูงแล้ว ในทุกๆ วิลล่าของอีลิธ เฮเวนส์ ยังมีพนักงานประจำวิลล่าที่คอยให้บริการและอำนวยความสะดวกทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็น บัทเลอร์ส่วนตัว เชฟ แม่บ้าน รวมถึงยังมีผู้จัดการประจำวิลล่า ที่จะอำนวยความสะดวกทุกอย่างตามความต้องการของลูกค้าตลอดระยะเวลาที่พำนัก จากจุดเด่นเหล่านี้ทำให้การท่องเที่ยวและเลือกพำนักในวิลล่า มีความต้องการมากขึ้น
สำหรับวิลล่าภายใต้การบริหารของ อีลิธ เฮเวนส์ ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของกลุ่มดุสิตธานี มีให้เลือกหลากหลายตั้งแต่ วิลล่าติดชายทะเลไปจนถึงกระท่อมหรูบนยอดเขา โดยลูกค้าสามารถเลือกวิลล่าที่เป็นแนวฮิปโมเดิร์นทันสมัย หรือสำหรับคู่รักที่มาฮันนีมูน ไปจนถึงสถานที่อลังการสวยงามสำหรับจัดงานแต่งงาน
ตอบสนองความต้องการนักท่องเที่ยว
ทั้งนี้ นางศุภจี กล่าวต่อว่า พนักงานทั้งหมดของ อีลิธ เฮเวนส์ ในประเทศไทยได้รับการฉีดวัคซีนหมดแล้ว และวิลล่าทุกแห่งได้ผ่านการรับรองมาตรฐาน SHA เป็นที่เรียบร้อย ขณะนี้กำลังอยู่ในระหว่างการประสานงาน เพื่อขอรับตราสัญลักษณ์ SHA Plus โดยวิลล่าบางแห่งได้รับ SHA Plus แล้ว และส่วนที่เหลือกำลังทยอยรอรับเพิ่มเติม ซึ่งคาดว่า วิลล่า อีลิธ เฮเวนส์ จะสามารถเป็นอีกทางเลือกสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศ หรือนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ หลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไขของโครงการภูเก็ต แซนด์บ๊อกซ์ หรือ สมุย พลัส เป็นที่เรียบร้อย
ล่าสุด โนกุ บีช เฮาส์ วิลล่า ซึ่งเป็นวิลล่าหรูของอีลิธ เฮเวนส์ ในบาหลี ยังได้รับคัดเลือกให้เป็นหนึ่งในวิลล่าสุดหรู ที่ปรากฏในสารคดีท่องเที่ยว The World’s Most Amazing Vacation Rentals หรือที่พักตากอากาศสุดหรูที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดในโลก ของ เน็ตฟลิกซ์ ที่มีผู้ชมจำนวนมหาศาลทั่วโลก ซึ่งหลังจากออกอากาศได้เพียง 2 วัน ยอดรับชมสารคดีชุดนี้ก็พุ่งทะยานสู่รายการยอดฮิต 10 อันดับแรกของ Netflix ในอเมริกาทันที
โดยเฉพาะเมื่อ อีลิธ เฮเวนส์ ในบาหลี ได้ปรากฏแก่สายตาผู้ชมทั่วโลกทางเน็ตฟลิกซ์ ได้ทำให้นักท่องเที่ยวทั่วโลกรู้จักมากขึ้น รวมถึงกลุ่มดุสิตธานี ซึ่งป็นแบรนด์ไทยที่ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ให้มีความหลากหลายในรูปแบบการให้บริการที่แตกต่างออกไป เพื่อต้อนรับและตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวและนักเดินทางได้ทุกกลุ่ม ในสภาพแวดล้อมของการท่องเที่ยวเปลี่ยนไป ทั้งในแง่ของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยด้านสาธารณสุข หลังจากที่ต้องเผชิญความท้าทายจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 แต่กลุ่มดุสิตธานีก็ยังคงรักษาพื้นที่และโอกาสในการต้อนรับนักท่องเที่ยวไว้ได้