กปภ.แจงข่าว ชาวพานทองร้องเรียนน้ำประปาขุ่นเหลือง มีกลิ่นเหม็น

ตามที่ เว็บไซต์สยามรัฐ ได้นำเสนอข่าว ชาวพานทองร้องเรียนน้ำประปาขุ่นเหลือง มีกลิ่นเหม็น นั้น ล่าสุด การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอเรียนชี้แจงว่า จากกรณีน้ำประปาขุ่นเหลือง มีกลิ่นเหม็น เนื่องจากเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 ที่ผ่านมา กปภ.สาขาพนัสนิคม ได้ดำเนินการตัดประสานท่อขนาด 500 มม. บริเวณสถานีจ่ายน้ำพานทอง ต.พานทอง อ.พานทอง จ.ชลบุรี จึงมีความจำเป็นต้องหยุดจ่ายน้ำ ทำให้น้ำประปาในเส้นท่อแห้งเมื่อมีการสูบจ่ายน้ำประปาปกติ หลังจากประสานท่อแล้วเสร็จ ส่งผลให้แรงดันน้ำประปาที่ส่งเข้าเส้นท่อมีแรงดันสูงขึ้น จึงเกิดการกระจายตัวจากแรงกระแทกของแรงดันน้ำ ทำให้เกิดตะกอนฟุ้งกระจายในเส้นท่อ น้ำประปามีสีขุ่นและ มีตะกอนปะปน จึงได้ดำเนินการเร่งระบายตะกอนในเส้นท่อทันที อย่างไรก็ตาม กปภ.สาขาพนัสนิคม ได้ส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่พร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างเร่งด่วน พร้อมติดตามคุณภาพน้ำประปาเพื่อสร้างความมั่นใจและกำชับให้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่แก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน ซึ่งในขณะนี้ น้ำประปาในพื้นที่ดังกล่าวใสสะอาดเป็นปกติแล้ว อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าประสบปัญหาการใช้บริการ สามารถแจ้งชื่อ ที่อยู่ พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เพื่อความสะดวกในการจัดส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว หรือหากลูกค้าในพื้นที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการสามารถติดต่อได้ที่ กปภ.สาขาพนัสนิคม โทร. 0 3846 1042 หรือ PWA Contact Center ๑๖๖๒