วันที่ 22 เมษายน 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีผู้ติดเชื้อโควิด 19 จำนวน 21 ราย ได้มีชาวบ้านโทรแจ้งสายด่วน 1668 แต่ไม่มีหน่วยงานไหนเข้ามาทำการช่วยเหลือแต่อย่างใด และไม่มีการตอบกลับมา รวมถึงคนภายในซอยได้ประสานทุกช่องทางแต่ก็ไม่มีใครตอบเรื่องกลับมา
ด้านน.ส.เอ นามสมมุติ ผู้อาศัยอยู่ภายในซอยดังกล่าว กล่าวว่า ภายหลังจากครอบครัวกลับจากต่างจังหวัด มีบ้านหลังหนึ่งภายในซอยพบการติดเชื้อโควิด-19 ครั้งเดียวถึง 9 คน จากนั้นมีรถ รพ.มารับตัวไปเมื่อวันที่ 18 เมษายนที่ผ่านมา หลังจากนั้นคนในซอยก็เริ่มไปตรวจ แล้วก็เจอติดเพิ่มขึ้น บ้านของตนเองก็โทรคุยกับเพื่อนบ้าน เพื่ออัปเดตข้อมูล
อย่างไรก็ตาม ที่บ้านของตนเองเป็นกังวลเพราะยิ่งตรวจยิ่งเจอ คือ คนในซอยก็ออกไปตรวจกันเองที่ รพ.แต่ยังไม่มี หน่วยงานที่ลงพื้นที่มาตรวจให้แต่อย่างใด ทั้งนี้อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่ช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน