กรณีพบพนักงานการประปานครหลวงติดเชื้อโควิด-19 จำนวน 2 ราย พร้อมกันนี้ได้มีการงดใช้อาคารชั่วคราว อีกทั้งยังเร่งดำเนินการฆ่าเชื้อตามมาตรการ กระทรวงสาธารณสุข ล่าสุด ฝ่ายประชาสัมพันธ์ การประปานครหลวง (กปน.) ชี้แจงกรณีดังกล่าว ว่า ได้เร่งดำเนินการฆ่าเชื้อและปฏิบัติตามมาตรการของกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) อย่างเคร่งครัด และขอยืนยันว่าน้ำประปามีความสะอาดปลอดภัยตามมาตรฐานและเกณฑ์แนะนำขององค์การอนามัยโลก (WHO) ทุกประการ โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา กปน. มีมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด– 19 ตามแนวทางปฏิบัติการป้องกันของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข อย่างเคร่งครัด สำหรับพนักงานที่ติดโควิด-19 ได้ปฏิบัติหน้าที่ ณ สำนักงานประปาสาขาประชาชื่นจำนวน 1 ราย และสำนักงานใหญ่ จำนวน 1 ราย ซึ่งบุคลากรทั้ง 2 ราย ไม่มีหน้าที่ในการให้บริการลูกค้าหรือผลิตน้ำประปาแต่อย่างใด ปัจจุบันทั้ง 2 ราย ได้เข้ารักษาที่โรงพยาบาล และดำเนินการตามขั้นตอนของกระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว อีกทั้งทาง กปน.ยังได้จัดให้พนักงานที่ปฏิบัติงานใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อทั้ง 2 ราย เข้ารับการตรวจหาเชื้อทันที และหยุดปฏิบัติหน้าที่เพื่อเฝ้าระวังที่บ้านเป็นเวลา 14 วัน โดยวันที่ 15 เมษายน 2564 ทาง กปน. ได้ดำเนินการฆ่าเชื้อ ณ สำนักงานใหญ่ และสำนักงานประปาสาขาประชาชื่นแล้ว และในวันศุกร์ที่ 16 เมษายน 2564 จะปิดทำการที่สำนักงานใหญ่ กปน. และสำนักงานประปาสาขาประชาชื่นชั่วคราว เป็นเวลา 1 วัน ตามแนวทางของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข เพื่อเป็นการควบคุมและป้องกันการแพร่ระบาดภายในกลุ่มพนักงานและประชาชนผู้เข้ามาติดต่อ กปน.