นายอภิชาติ ชโยภาส กรรมการผู้จัดการ บริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ได้เตรียมแผนรองรับการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2564 ด้วยการเสริมเรือจากเที่ยวปกติ โดยเมื่อรถเต็มระวางบรรทุกให้ออกทันที พร้อมเสริมเที่ยวเรือระหว่างวันให้ เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารตกค้างหรือตกค้างน้อยที่สุด เนื่องจากคาดว่า ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ตั้งแต่ 8-17 เมษายน 2564 จะมีผู้มาใช้บริการเพิ่มขึ้นประมาณ 25-30% จากช่วงเดียวกันของปี 2563
“ขณะนี้เริ่มมียอดจองตั๋วรถลงเรือล่วงหน้าเข้ามาแล้ว โดยเฉพาะเส้นทางเกาะพะงันในเวลานี้ มีหลายโรงแรมที่มียอดจองเต็มเกือบ 100% อีกทั้งยังได้เตรียมความพร้อมด้านความปลอดภัยและมีมาตรการทางด้านสาธารณสุข เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในเทศกาลสงกรานต์ ทั้งด้านตัวเรือ รถบริการ และพนักงานขับรถและเรือ ในการนำส่งผู้โดยสารถึงปลายทางอย่างปลอดภัย ด้วยค่าโดยสารเท่าเดิม” นายอภิชาติ กล่าว
สำหรับมาตรการด้านความปลอดภัยนั้น ทางบริษัทฯ ได้เตรียมความพร้อมทั้งเรือเฟอร์รี่ รถบริการรับ-ส่งโดยสาร และพนักงานทุกภาคส่วน เพื่อให้ผู้มาใช้บริการเดินทางอย่างมั่นใจทุกเที่ยว ทุกเส้นทาง ด้วยการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมการเดินเรือ คอยตรวจเช็คสภาพการจราจรและเรือ เพื่อจัดโปรแกรมเดินเรืออย่างเหมาะสม และกำชับมาตรการความปลอดภัยบนเรือเฟอร์รี่ทุกลำอย่างเคร่งครัด
อย่างไรก็ดี เพื่ออำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการทุกเส้นทาง สามารถสำรองตั๋วโดยสารล่วงหน้าก่อนเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมงผ่าน Call Center : 02-2774488 หรือ Line : @rajaferryport ทั้งนี้แนะนำให้ประชาชนเตรียมความพร้อมก่อนเดินทาง โดยเผื่อเวลาเดินทางมาเช็คอินตั๋วรถลงเรือที่ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ทั้ง 3 ท่า (ดอนสัก-สมุย-พะงัน) ก่อนเวลาเรือออกอย่างน้อย 1 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวเรือ เนื่องจากในช่วงเทศกาลมีผู้โดยสารจำนวนมากที่เดินทางมาใช้บริการ