ธนาคารกรุงไทย โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก Krungthai Care ระบุว่า “เพื่อยกระดับการให้บริการ ธนาคารจะทำการปรับปรุงแอปพลิเคชันเป๋าตัง ในวันอังคารที่ 23 ก.พ. 64 เวลา 23.00 น. – วันพุธที่ 24 ก.พ. 64 เวลา 06.00 น. ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ สำหรับบริการอื่นๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติ”