ผู้สื่อข่าวรายงาน ว่า นายธานี แสงรัตน์ อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ ได้กล่าวถึงการให้ความช่วยเหลือเหตุการณ์ผู้โดยสารและลูกเรือบรรทุกสินค้าสัญชาติไทยชื่อ ล้านนา นารี เกิดอาการอาหารเป็นพิษ กลางทะเลมัลดีฟส์ ว่า สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโคลัมโบได้ให้ความช่วยเหลือ โดยประสานงานกับบริษัทตัวแทนดูแลลูกเรือ ทั้งที่ประเทศไทยและมัลดีฟส์ เพื่ออำนวยความสะดวก ในการส่งคนไทย 18 คนกลับประเทศ โดยทั้งหมดได้เดินทางถึงไทยแล้วเมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2564 ส่วนผู้เสียชีวิต 1 คน ซึ่งเป็นพ่อครัว ทางสถานทูตจะประสานงานเพื่อดำเนินการส่งศพผู้้เสียชีวิตกลับไทยในลำดับต่อไป
อย่างไรก็ตาม เรือบรรทุกสินค้าสัญชาติไทยดังกล่าวประสบเหตุ ขณะเดินเรือห่างจากประเทศมัลดีฟส์ ประมาณ 554 ไมล์ทะเล โดยเรือลำดังกล่าวอยู่ระหว่างเดินทางจากออสเตรเลีย ปลายทางศรีลังกา และต่อมาได้เปลี่ยนเส้นทางเข้าเทียบท่าที่กรุงมาเล่ ประเทศมัลดีฟส์