การทางพิเศษแห่งประเทศไทย ขอความร่วมมือผู้ใช้บัตร Easy Pass กรุณาเติมเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร หรือผ่านแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการติดต่อทำธุรกรรมโดยตรงที่อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการแพร่หรือได้รับเชื้อ รวมถึงจะเป็นการหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับธนบัตรอันอาจเป็นแหล่งสะสมของเชื้อ COVID-19 ได้
ทั้งนี้ ผู้ใช้บัตร Easy Pass ยังสามารถเติมเงินในบัตรผ่านทางแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อีก อาทิ TrueMoney Wallet, mPAY Wallet, My AIS App, Rabbit Line Pay, Airpay ฯลฯ โดยสามารถดูรายละเอียดช่องทางการเติมเงินได้ที่ www.thaieasypass.com หรือโทร 1543 (EXAT Call Center) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง