ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 11 พ.ย.63 การเปิดลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งรอบ 2 จำนวน 2.4 ล้านสิทธิ ในช่วงเวลา 6 โมงเช้าได้พบปัญหาการลงทะเบียน เนื่องจากระบบล่ม ไม่สามารถไปสู่ขั้นตอนลงทะเบียนได้ หรือเมื่อลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ได้รับรหัสโอทีพี
ทั้งนี้เมื่อสอบถามไปยังกระทรวงการคลัง ได้รับแจ้งว่าการที่ระบบติดขัดเนื่องจากมีประชาชนแห่เข้ามาลงทะเบียนจำนวนมากจนทำให้ระบบรองรับไม่เพียงพอ จนระบบล่ม ซึ่งธนาคารกรุงไทยกำลังปรับปรุงระบบอยู่ โดยจะกลับมาเปิดลงทะเบียนใหม่ได้ช่วง 09.00 น.
นายพรชัย ฐีระเวช ที่ปรึกษา ด้านเศรษฐกิจการเงิน สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (สศค.) ในฐานะรองโฆษกกระทรวงการคลัง เปิดเผยถึงระบบการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งรอบ 2 ในช่วงเช้าที่ผ่านมา โดยกรุงไทยปิดระบบชั่วคราวและกลับมาลงทะเบียนได้อีกครั้ง ในเวลา 09.00 น. โดยเมื่อเวลา 09.16 น. ตรวจสอบhttps://www.คนละครึ่ง.com/ปรากฎว่าลงทะเบียนเต็มแล้ว