ในเวลานี้ทาง Airbnb ได้เปิดตัวข้อปฏิบัติใหม่เพื่อป้องกันโควิด-19 ครอบคลุมทั้งเจ้าของที่พักและนักเดินทาง ล่าสุดได้ร่วมกับ กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข สร้างความเข้าใจและสร้างมาตรฐานชั้นนำด้านความสะอาดสำหรับที่พักในประเทศไทย โดยเจ้าของที่พักสามารถลงทะเบียนที่พักเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมแนวปฏิบัติตามความสะอาดใหม่ พร้อมรับคู่มือและแหล่งข้อมูลภาษาไทยตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

นายแพทย์บัญชา ค้าของ รองอธิบดีกรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า ทางกรมอนามัยดำเนินการป้องกันการแพร่กระจายของโควิด-19 ในประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่อง โดยได้ตรวจสอบแนวทางของ Airbnb พบว่ามีมาตรฐานมากกว่าที่ไทยกำหนดไว้ด้วยซ้ำ ดังนั้นการทำงานร่วมกันในครั้งนี้จึงเป็นการปรับให้เข้ากับสถานการณ์ในประเทศมากขึ้น ด้วยที่พักทุกแห่งต้องมีมาตรฐานเรื่องความสะอาดเพื่อสร้างความเชื่อมั่นระหว่างเจ้าของที่พักกับนักเดินทาง

ด้าน นายอมันพรีท บาจาจ ผู้จัดการทั่วไป ประจำอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ฮ่องกง และไต้หวัน ของ Airbnb กล่าวว่า คู่มือที่จัดทำขึ้นมีข้อปฏิบัติสำหรับป้องกันโควิด-19 ใหม่ โดยขอความร่วมมือให้นักเดินทางและเจ้าของที่พักสวมใส่หน้ากากอนามัย เว้นระยะระหว่างบุคคล รวมทั้งให้เจ้าของที่พักและทีมงานทำความสะอาดปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดของ Airbnb อย่างเคร่งครัด เพื่อเพิ่มความมั่นใจและความปลอดภัยให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นตัวเจ้าของที่พักเอง นักเดินทาง ชุมชนในพื้นที่ หรือหน่วยงานภาครัฐ โดยเจ้าของที่พัก Airbnb ทั้งหมดจะต้องตกลงนำขั้นตอนเหล่านี้ไปใช้กับที่พักของตนภายในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2563 นี้

ทั้งนี้เจ้าของที่พักทั่วประเทศสามารถดาวน์โหลดสื่อการเรียนรู้ฉบับภาษาไทยจาก Airbnb อย่าง คู่มือเริ่มต้น หรือ คู่มือการทำความสะอาดฉบับใหม่ของ Airbnb และอื่นๆ ได้ที่ ศูนย์ทรัพยากร Airbnb บนเว็บไซต์ ซึ่งนอกจากจะมีคำแนะนำในการใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนตัวแล้ว ยังมีวิธีทำความสะอาดห้องต่างๆ ในที่พัก จุดไหนที่ควรทำความสะอาดฆ่าเชื้อ อุปกรณ์ที่ต้องจัดเตรียม และแนวปฏิบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญ ว่าด้วยการสวมหน้ากากป้องกันและการรักษาระยะห่างระหว่างบุคคล

“สิ่งสำคัญที่จะช่วยเรียกความมั่นใจจากนักเดินทางหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 คือ การรักษามาตรฐานด้านสุขภาพและสุขอนามัยให้อยู่ในระดับสูง การที่เจ้าของที่พักในไทยได้ดำเนินตามแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับการทำความสะอาดที่พักของ Airbnb นับเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยปกป้องทั้งตนเอง ผู้เข้าพัก และชุมชนที่อยู่อาศัย โดย Airbnb จะช่วยประสานความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ และองค์กรอื่นๆ เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูการท่องเที่ยวประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง” นายอมันพรีท กล่าว

สำหรับแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับการทำความสะอาดที่พักของ Airbnb พัฒนาขึ้นมาจากคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญระดับโลก รวมถึงกรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข โดยมีพื้นฐานมาจากสถิติด้านความสะอาดอันยอดเยี่ยมของ Airbnb ซึ่งประมาณ 94% ของรีวิวทั้งหมดถึงเดือนมีนาคม 2563 ที่ผ่านมา ผู้เข้าพักต่างพึงพอใจกับความสะอาดของที่พักและให้คะแนนความสะอาด 4 หรือ 5 ดาวหลังการเข้าพัก

นอกจากแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับการทำความสะอาดที่พักของ Airbnb แล้ว ยังมีแนวปฏิบัติในการทำความสะอาดและรักษาความปลอดภัยใหม่ตามคำแนะนำของหน่วยงานรัฐบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์แบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ ซึ่งกลับมาเปิดให้บริการในประเทศและภูมิภาคต่างๆ อีกครั้ง โดยแนวทางดังกล่าวนี้กำหนดให้ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์และผู้เข้าร่วมทุกคนต้องสวมหน้ากากป้องกัน จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมต่อกลุ่ม และรักษาระยะห่างระหว่างบุคคล สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่จัดในพื้นที่ส่วนตัว ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์จะต้องทำตามแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับการทำความสะอาดอย่างเคร่งครัด ผู้ที่สนใจสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับการทำความสะอาดที่พักของ Airbnb ได้ที่ airbnb.com/cleaning