จากประเด็นดราม่ากรณีกองประกวด มิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์ 2020 ที่มีการออกมาแฉว่า มีพี่เลี้ยงนางงามแฝงตัวเข้ามาในกอง ซึ่งไม่แฟร์กับผู้เข้าแข่งขันท่านอื่น ๆ ต่อมา ปุ้ย ปิยาภรณ์ แสนโกศิก หรือ ปุ้ย TPN ผู้ถือลิขสิทธิ์การจัดการประกวด มิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์ ในนามของ บริษัท ทีพีเอ็น โกลบอล จำกัด (TPN) ได้ตัดสิทธิ์การประกวดของเฌอเอม ชญาธนุส ศรทัตต์ ออกจากการแข่งขัน ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ภายหลังจากที่มีแชท 79 หน้าที่หลุดออกมาอยู่ในโลกออนไลน์ ซึ่งเป็นบทสนทนาระหว่าง เฌอเอม ชญาธนุส ศรทัตต์ กับพี่เลี้ยงทั้ง 4 คนที่ในแชทมีการพาดพิงถึงผู้เข้าประกาดรายอื่น ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ วีณา ปวีณา ซิงค์ MUT 08 ตัวเต็งอีกคน
ล่าสุดโลกออนไลน์ได้มีการนำข้อความเผ็ดร้อนในแชทมาโพสต์วิพากษ์วิจารณ์และแสดงความรู้สึกผิดหวังหลังจากที่เคยชื่นชมทัศนคติเชิงบวกมาก่อน โดยข้อความที่พูดถึงมากสุดคือ "ใช้โควตาคำหยาบคายใน 7 วันนี้หมดไปแล้วค่ะ, เพื่อวีณาคนเดียว"
ทั้งนี้ เฌอเอม ได้ไปออกรายการ "คุยแซ่บโชว์" พร้อมกับให้สัมภาษณ์ขอโทษ วีณา ท้ายรายการ ถึงกรณีที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า "เอมมีเรื่องเดียวที่สะเทือนใจที่สุด นั่นคือที่เมื่อก่อนที่จะเข้ามาประกวด ก่อนจะรู้จักกับวีนา เอมไม่ได้ออกปากปกป้องเขาในเวลาที่มีคนพูดถึงเขา ไม่ว่าจะด้วยความสนุก หรือว่า ความตลกขบขันก็ตาม แล้วเอมก็อยากจะบอกทุกคนว่า ถ้าเมื่อไหร่ที่เรารู้สึกว่ามีเรื่องเกิดขึ้นกับคนรู้จัก ไม่ว่ามันจะดีหรือไม่ดี หรืออาจจะขำ ๆ
เราอาจจะฉุกคิดและปกป้องคน ๆ นั้น เพราะไม่มีใครสมควรที่จะถูกกลั่นแกล้ง หรือพูดจาเหมือนเขาเป็นตัวตลก ซึ่งตอนนั้นต้องยอมรับว่า เอมไม่รู้จัก เอมก็เลยไม่ทันจะคิดถึงใจเขา เอมต้องขอโทษวีนาด้วยจริงๆ ขอบคุณกับมิตรภาพที่วีนามีให้เอมมาตลอดค่ะ"
