ชาวบ้านนับพันครัวเรือนในหลายตำบลของอำเภอน้ำพอง วอนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหาน้ำประปาทั้งขุ่นทั้งเหม็นคาว ซ้ำยังต้องจ่ายค่าน้ำแพงทุกเดือนแต่น้ำไม่สามารถนำไปใช้ได้ต้องเสียเงินเพิ่มซื้อน้ำมาทดแทน เมื่อเวลา 08.30 น. วันที่ 18 พ.ค.63 ผู้สื่อข่าวรายงานว่าโลกโซเชียนมีเดียและเพจต่างๆทั่วทั้ง จ.ขอนแก่น ได้ทีการเผยแพร่ภาพตากผู้ใช้เฟซบุ๊กโพสต์ภาพน้ำประปาที่ไหลออกมาในลักษณะขุ่นจนเป็นสีน้ำตาล พร้อมข้อความระบุว่า “ขออนุญาตเป็นตัวแทนพี่น้องชาวน้ำพองเพื่อยื่นหนังสือผ่านศูนย์ดำรงธรรมอำเภอน้ำพอง ในกรณีพี่น้องชาวน้ำพองที่ได้รับผลกระทบจากการใช้น้ำประปาที่ไม่ได้มาตรฐาน(เหม็น คาว ขุ่น มัว ตะกอนเต็มอ่าง) กราบขอบคุณพี่น้องชาวน้ำพองทุกท่านที่ร่วมลงชื่อพร้อมส่งสำเนาบัตรประชาชนเพื่อให้ทุกหน่วยงานที่รับผิดชอบความอยู่ดีมีสุข ทุกข์ร้อนของประชาชนให้ได้รับทราบถึงปัญหาความเดือดร้อนของพี่น้องที่ใช้น้ำประปาและที่สำคัญผมจะขออนุญาติเป็นตัวแทนพี่น้องชาวน้ำพองทุกคนเดินหน้าเพื่อให้พี่น้องที่ได้ใช้น้ำประปาให้ได้มีคุณภาพมาตรฐานตามหลักสากลทั่วไป” ทำให้มีชาวเน็ตโดยเฉพาะชาว อ.น้ำพองเข้ามาแชร์ภาพและแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก บางรายบอกว่า “มีหลายหมู่บ้านที่มีปัญหาเรื่องน้ำประปาหมู่บ้าน ขุ่น เป็นฟองขาว คาว ไหลเบา มีบ้านนาเรียงหมู่ 5 เป็นต้น จนมีบ้านเรือน หลายครอบครัว ต้องลงทุนเจาะน้ำบาดาลใช้เอง ขอความกรุณาฝากท่านกำนันไปดูแลด้วย ในเวลาผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ไปตรวจสอบที่บ้านวังเกิ้ง ม.4 ต.วังชัย อ.น้ำพอง พบกับชาวบ้านซึ่งต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า น้ำประปามีลักษณะขุ่นมีกลิ่นเหม็น ไม่สามารถนำมาใช้อุปโภคบริโภคได้ บางรายที่นำน้ำไปอาบน้ำก็มีอาการผื่นคัน ต้องซื้อยามาทา ต้องแก้ปัญหาด้วยการซื้อน้ำจากร้านค้ามาใช้อุปโภคบริโภค รายไหนที่มีฐานะก็ติดตั้งเครื่องกรองน้ำแต่ก็ต้องเจอปัญหาน้ำไหลเบา ทั้งที่ทุกเดือนต้องจ่ายค่าน้ำประปาไม่ต่ำกว่าเดือนละ 500 บาท ถึงหลักพันกว่าบาท โดยเฉพาะที่ ต.หนองโก ที่มีชาวบ้านได้รับความเดือดร้อนมากกว่า 1,000 ครัวเรือน ซึ่งชาวบ้านได้ร้องเรียนไปที่การประปาส่วนภูมิภาค สาขาน้ำพอง ซึ่งได้ส่งเจ้าหน้าที่มาทำการแก้ไขแต่ไม่เกิน 1 สัปดาห์ก็เกิดปัญหาซ้ำอีก นายฉัตรชัย โลหะมาตร์ กำนัน ต.หนองโก อ.น้ำพอง จ.ขอนแก่น กล่าวว่า ขณะนี้ได้รับทราบปัญหาของชาวบ้านมานานหลายปีแล้ว พยายามประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงให้ช่วยแก้ไขแต่ปัญหาก็ยังเกิดขึ้นซ้ำซากคล้ายกับน้ำไม่ผ่านเครื่องกรองมีกลิ่นเหม็นขาว ขุ่นมัว ทางการประปาส่วนภูมิภาคมาตรวจสอบหลายครั้งก็เป็นการแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้าผ่านไป 2 วันก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมคล้ายกับว่าสูบน้ำมาแล้วปล่อยมายังหมู่บ้านทันทีไม่มีกลิ่นคลอรีนเหมือนการผ่านเครื่องกรองน้ำ "ล่าสุดได้ทำหนังสือโดยมีชาวบ้านที่ได้รับความเดือดร้อนหลายร้อยครัวเรือนร่วมลงชื่อร้องทุกข์ที่ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอน้ำพอง เนื่องจากชาวบ้านเดือดร้อนเป็นอย่างมาก ซึ่งได้รับการประสานจากผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาคสาขาน้ำพองว่าคาดว่าจะเกิดจากกระบวนการผลิต เนื่องจากน้ำดิบมีปัญหา มีกลิ่น มีโคลน และหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขจะส่งเรื่องไปยังจังหวัดเพื่อให้ช่วยแก้ปัญหาให้ชาวบ้านต่อไป ก่อนหน้านี้ชาวบ้านที่ได้รับความเดือดร้อนหารือกันว่าจะออกมาเดินขบวนเรียกร้องให้แก้ปัญหา แต่ตนเห็นว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด19 ไม่เหมาะสมที่จะเดินขบวน จึงขอความร่วมมือให้ชาวบ้านยกเลิกการชุมนุม ไม่เดินขบวนแต่เป็นการรวบรวมรายชื่อแทน"