ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพจเฟซบุ๊ก "ธนาคารแห่งประเทศไทย - Bank of Thailand" โพสต์ข้อความระบุว่า...
โอนเงินไปแล้ว ตัดเงินจากบัญชีแล้ว แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน...จะทำยังไงดี? ปัญหาเช่นนี้ ตอนนี้มีทางออกเพิ่มเติมคือ การใช้ QR Code ตรวจสอบสลิปโอนเงิน ที่สามารถตรวจสอบได้แม้เงินยังไม่ถึงปลายทางก็ตาม ในกรณีระบบขัดข้อง โอนเงินแล้ว เงินไม่เข้าปลายทาง ไม่ต้องกังวลใจ เงินจะเข้าบัญชีแน่นอน โดยธนาคารจะนำเงินเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วัน และที่สำคัญคือ การชำระเงินมีผลสมบูรณ์ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าได้ชำระเงิน ไม่ต้องกังวลว่าจะชำระเงินล่าช้าครับ แต่ถ้าเกิน 1 วัน แล้วเงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารต้นทางที่ใช้บริการได้เลยครับ #แบงก์ชาติ #พร้อมเพย์ #Promptpay #MobileBanking #QRcode