เมื่อเวลา 08.45 น. วันที่ 3 เม.ย.63 นายถาวร คำจุมพล นายสถานีรถไฟโนนสูง อ.โนนสูง จ.นครราชสีมา รับแจ้งทางวิทยุสื่อสารให้ตรวจสอบพฤติการณ์ผู้โดยสารซึ่งเป็นหญิงวัยกลางคนนั่งอยู่ช่วงรอยต่อโบกี้ที่ 2 ขบวน 431 รถไฟท้องถิ่น ชุมทางแก่งคอย-ขอนแก่น เนื่องจากไม่มีตั๋วโดยสารและไม่สวมหน้ากากอนามัยรวมทั้งมีท่าทางคล้ายผู้ป่วย นายถาวร นายสถานีโนนสูง ได้ประสานโรงพยาบาลโนนสูงและเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.โนนสูง ให้มาตรวจสอบ ทันทีที่ขบวนรถแล่นเทียบชานชาลาที่ 2 เวลา 09.00 น. เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกในการปฏิบัติหน้าที่เจ้าหน้าที่ส่วนหนึ่งได้เคลื่อนย้ายผู้โดยสารในโบกี้ออกมาอยู่ข้างนอกพร้อมจัดกำลังเจ้าหน้าที่สวมชุดป้องกันการติดเชื้อโรคจำนวน 3 คน ขึ้นไปตรวจสอบตามกระบวนการคัดกรอง พบหญิงวัยกลางคน อาศัยอยู่ที่ขอนแก่น ก่อนพูดคุยได้ยื่นหน้ากากอนามัยให้ สวมใส่ก่อนเพื่อป้องกันการติดเชื้อโรค แต่ถูกปฏิเสธพร้อมแสดงท่าทีขัดขืน เจ้าหน้าที่ได้พยายามชี้แจงขอความร่วมมือหากไม่ยอมสวมหน้ากากผ้าอนามัย จะไม่อนุญาตโดยสารไปกับขบวนรถกลับถูกด่าทอและไม่พอใจ เจ้าหน้าที่จึงใช้กำลังสวมกุญแจมือ จึงถ่มน้ำลายใส่เจ้าหน้าที่และบนขบวนรถไฟ ต้องออกใช้กำลังอีกครั้งจึงสามารถนำหญิงดังกล่าวลงมาจากขบวนรถได้จากนั้นได้รีบนำส่ง รพ.โนนสูง ทันที จากการตรวจวัดอุณหภูมิ หญิงดังกล่าว 37.9 องศาเซลเชียส ซึ่งเป็นกลุ่มเสี่ยง ต้องกักตัวไว้ 14 วัน เพื่อรอผลตรวจหาเชื้ออีกครั้ง ส่วนขบวนรถได้มอบหมายให้อาสาสมัครหน่วยกู้ภัยฮุก .31 นครราชสีมา ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคบนขบวนรถและอนุญาตให้แล่นออกจากสถานีได้ ซึ่งเสียเวลาการเดินรถประมาณ 60 นาที