ตามที่ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทิพยประกันภัย มีความห่วงใยลูกค้าและประชาชนที่ประสบภัย ที่ได้รับผลกระทบจากภัยน้ำท่วมในหลายจังหวัดทางภาคอีสาน พร้อมให้ทีมงานสำนักงานใหญ่-สำนักงานสาขาในพื้นที่ ทีม TIP Smart Assist และหน่วยหนุมานทิพยจิตอาสา ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนและลูกค้าผู้ทำประกัน ตั้งแต่เกิดเหตุและดูแลให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องจนกว่าเหตุคลี่คลายกลับสู่สภาวะปกติ
ความคืบหน้าการเข้าไปให้การช่วยเหลือล่าสุด นายเกษมศักดิ์ วงศ์อุไร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสินไหมทดแทน พร้อมกับนายโกสนธ์ พิศภา ผู้อำนวยการฝ่ายสินไหมรถยนต์ รวมถึงทีมงาน TIP SMART ASSIST และสาขาอุบลราชธานี ได้ลงพื้นที่ที่บ้านคูสว่าง ต.หนองกินเพล อ.วารินฯจ.อุบลราชธานี มอบแสงสว่างและน้ำดื่มให้กับปชช.ผู้ประสบอุทกภัยที่ยังอยู่ดูแลรักษาทรัพย์สินภายในบ้าน แต่ถูกตัดกระแสไฟฟ้านั้นได้มีแสงสว่างในเวลาค่ำคืนเพื่อจะได้มีความปลอดภัยขึ้น
ขณะเดียวกันอีกหนึ่งภาระกิจจากใจทิพยประกันภัย ก็คือ ทิพยฯยังได้ลำเลียงลองกองตันหยงมัส จากแดนใต้จำนวนมากเพื่อนำมาส่งต่อให้ชาวอุบลราชธานีที่ประสบอุทกภัยได้รับประทานกัน
ในส่วนบางพื้นที่น้ำเริ่มลด ทางผช.เกษมศักดิ์ ผอ.โกสนธ์ TIP SMART ASSIST และสาขาอุบลราชธานี ได้ลงพื้นที่เพื่อทำการฟื้นฟูบ้านเรือนชาวบ้านหลังน้ำลดแล้ว โดยช่วยกันทำการขนย้ายกระสอบทรายและทรัพย์สินที่เสียหายออกจากบ้านพักอาศัยที่บริเวณ ถ.พิชิตรังสรรค์ อ.เมือง จ.อุบลราชธานี และกำลังอยู่ระหว่างกระจายกำลังออกไปฟื้นฟูในพื้นที่จุดอื่นๆที่น้ำลดต่อไป