วันที่ 14 มิ.ย.69 ผู้สื่อข่าว รายงานว่า "เจนนี่ รัชนก" โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก รัชนก สุวรรณเกตุ ระบุว่า...
ไทรอยด์เป็นพิษ กับชีวิตในวัย 30 ปี ถึงเวลาที่“ร่างกาย“ มันฟ้องแล้วสินะ ขอโทษที่ใช้งานแกหนักมาตลอด ขอเวลาแก้ตัวหน่อยนะ
ก่อนหน้านี้ เจ้าตัว โพสต์ระบุว่า...
วันนี้งาน Live ที่พังงา เจนนี่มีความจำเป็นต้องส่งน้องลิลลี่และแม่เกตุ ไปทำงานแทนแบบเร่งด่วนนะคะ เนื่องจากเมื่อวานในช่วงกลางวันเจนนี่ได้มีอาการ เหนื่อยและหัวใจเต้นแรงผิดปกติ และมีอาการหน้ามืด จึงไปตรวจร่างกายที่ รพ. ตอนแรกนึกว่าตัวเองท้องเลยตรวจเลือด สรุปผลเลือดออกมาคือ ไทรอยด์ทำงานมากเกินปกติ จึงทำให้มีอาการ ดังกล่าว คุณหมอจึงแจ้งให้งดเดินทางและทำงานในช่วงระยะเวลา 7 วัน เพื่อทานยาและรักษาตัวกับอาการดังกล่าวค่ะ ขอโทษพี่น้องชาวพังงา และทีมงานทุกท่านสำหรับงานในวันนี้ด้วยค่ะ