เมื่อเวลา 16.10 น. วันที่ 27 พ.ย. 68 ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.รัชดา ธนาดิเรก ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะโฆษกศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินอุทกภัย (ศป.กฉ.) แถลงภายหลังประชุมว่า เพื่อเป็นการยืนยันว่ารัฐบาล ได้มีการวางแผนที่จะช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในครั้งนี้อย่างครบวงจร ทั้งระยะเร่งด่วน ระยะกลางและในระยะยาวให้ทุกคนสามารถฟื้นฟูและกลับมายืนได้ด้วยลำแข้งของตัวเอง
น.ส.รัชดา กล่าวว่า เบื้องต้นในระยะเร่งด่วน เป็นสิ่งที่รัฐบาลได้ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง โดยนายกรัฐมนตรีกำชับว่าผู้ที่อยู่ในศูนย์อพยพหรือคนที่เตรียมจะกลับบ้าน พื้นฐานจะต้องได้รับอาหารครบถ้วน ยา และสิ่งของจำเป็นไม่ว่าจะเป็นแพมเพิสของเด็กและผู้ใหญ่ รวมถึงผ้าอนามัยของผู้หญิง ซึ่งในวันนี้ได้รับแจ้งจากทางกองทัพมาว่า ได้ลำเลียงทั้งสิ่งของจำเป็น บุคลากรทางการแพทย์ เจ้าหน้าที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ไปในพื้นที่ โดยเครื่องบิน C 130 เมื่อตอนเช้า และช่วงเวลา 17.30 น. และเวลา 18.30 น. โดยลำเลียงสิ่งที่จำเป็นกับประชาชนไปในพื้นที่หาดใหญ่ และพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ เป็นการยืนยันว่าสิ่งที่มีการเผยแพร่ว่า ขาดตรงจุดนั้นตรงจุดนี้ ศูนย์ของเรารับเรื่องและประสานกับทุกภาคส่วน เช่น สินค้าที่จำเป็น โดยทางกระทรวงพาณิชย์ได้ประสาน และเราจะดำเนินการจัดส่งผ่านทางกองทัพต่อไปขอให้เบาใจในเรื่องนี้
น.ส.รัชดา กล่าวว่า อีกประเด็นหนึ่งคือที่โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรีระบุว่า ระดับน้ำในวันนี้เริ่มที่จะลดลง หมายความว่าประชาชนบางส่วนสามารถทยอยกลับบ้านได้ในสัปดาห์หน้า แต่ยังมีอีกหลายครอบครัวที่ยังไม่สามารถกลับไปที่พักอาศัยของตนเองได้ ดังนั้นมาตรการที่รัฐบาลกำลังพิจารณาอยู่และจะทำให้เกิดขึ้นในเร็ววันนี้ คือเตรียมพื้นที่ราชพัสดุให้เป็นพื้นที่พักพิงในระยะยาวของประชาชนในกรณีที่ไม่สามารถกลับบ้านได้
น.ส.รัชดา กล่าวว่า ในส่วนของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และศูนย์รับผู้ลี้ภัยจุดอื่นๆ วันนี้นายกฯ ได้กำชับเรื่องการจัดสรรงบประมาณในส่วนของงบกลางที่ต้องใส่ให้กับทางมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์อย่างเต็มที่ เพราะดูแลผู้ประสบภัยจำนวนมาก รวมถึงให้มหาดไทยระดับผู้ว่าราชการจังหวัดให้ใช้งบทดลองราชการไปให้คล่อง เพราะได้ขยายกรอบวงเงินไปแล้ว ขอพูดให้พี่น้องประชาชนสบายใจว่า วันนี้รัฐบาลมีการแก้กฎระเบียบ ทำให้การเบิกจ่ายในเรื่องการจัดซื้อจัดจ้าง ให้อำนาจผู้ว่าราชการจังหวัดทำได้อย่างสะดวกขึ้น โดยงบทดลองราชการจากเดิมที่กำหนด 50 ล้านบาท วันนี้จะขยับเป็น 100 ล้านบาท ฉะนั้นไม่ได้มีการรวมอำนาจอยู่ที่ศูนย์ตรงกลางแต่ได้กระจายไปในระดับท้องที่แล้ว
น.ส.รัชดา กล่าวว่า ส่วนเรื่องการกระจายสิ่งของอุปโภค บริโภคก็ประสานกับเครือข่ายของรัฐวิสาหกิจให้ดูแลอย่างเต็มที่ คือเรื่องเร่งด่วนที่กำชับและติดตามดูแล และขอให้มั่นใจได้ว่าศูนย์นี้ประสานทุกเรื่องมีการเชื่อมโยงข้อมูล จากช่องทาง 1111 จาก Traffy Fondue, hatyaiflood.com ที่เราบูรณาการมาและรวบรวมรายชื่อของเคสต่างๆ ไปยังส่วนหน้าในพื้นที่ให้ดูแลพี่น้องประชาชน สำหรับเรื่องการเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ เป็นการบูรณาการของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงการคลัง และภาคส่วนต่างๆ เช่นการพักหนี้ พักดอกเบี้ยของธนาคารรัฐและคิดว่าจะได้รับการสนับสนุนจากธนาคารพาณิชย์เช่นเดียวกัน