บริษัท แมคไทย จำกัด ผู้นำธุรกิจร้านอาหารบริการด่วน (QSR) ภายใต้แบรนด์ แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ประกาศความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมา เติบโตอย่างมั่นคงตามเป้าหมายการแข่งขันที่ท้าทาย สะท้อนถึงศักยภาพของกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและความสามารถในการปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว พร้อมรุกเดินหน้าลุยปี 2569 เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้พุ่งทะยานไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการผนึกกำลังพาร์ทเนอร์ระดับโลก รุกสร้าง Brand Connection ควบคู่กับการพลิกโฉมระบบดิจิทัล ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจด้วยความเข้าใจเชิงลึกในทุกอินไซต์ เพื่อสร้างคุณค่าให้ผู้บริโภคไทยครบทุกมิติ
กิตติวรรณ อนุเวชสกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แมคไทย จำกัด เปิดเผยว่า “แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ยังคงสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องตามเป้าหมาย ภายใต้บริบทของตลาดร้านอาหารบริการด่วน (QSR) ในประเทศไทยที่มีความท้าทายตลอดทั้งปี ทั้งยังคงเดินหน้าปรับตัวและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงอินไซต์ของผู้บริโภคไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการผสมผสานอัตลักษณ์ของแบรนด์ระดับโลกเข้ากับบริบทของคนไทยได้อย่างลงตัว พร้อมมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่”
ในปี 2569 แมคโดนัลด์ ประเทศไทย พร้อมออกสตาร์ทในแผน “Racing the Future” เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้พุ่งทะยานไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการสานต่อกลยุทธ์ที่ชัดเจนและแข็งแกร่ง ดังนี้
ผนึกกำลังพาร์ทเนอร์ระดับโลก รุกสร้าง Brand Connection เคียงข้างผู้บริโภคชาวไทย
เริ่มต้นปีอย่างยิ่งใหญ่ด้วยการผนึกกำลังกับพาร์ทเนอร์ระดับโลก ตอกย้ำความแข็งแกร่งของแมคโดนัลด์ในฐานะแบรนด์ QSR ระดับโลกเพียงหนึ่งเดียว ที่ได้รับเลือกเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการ (Official Restaurant Sponsor) ของการแข่งขันฟุตบอลระดับโลก ‘FIFA World Cup 2026™’ โดยแมคโดนัลด์ ประเทศไทย พร้อมถ่ายทอดประสบการณ์ระดับสากลนี้ สู่ผู้บริโภคชาวไทยผ่านความร่วมมือสุดเอ็กซ์คลูชีฟ เพื่อเสิร์ฟความตื่นเต้นและโมเมนต์สุดพิเศษให้แฟนบอลชาวไทยตลอดฤดูกาล ในขณะเดียวกัน แมคโดนัลด์ ประเทศไทย พร้อมอยู่เคียงข้างทุกช่วงเวลาสำคัญของผู้บริโภคชาวไทย อย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็น ‘วันเด็กแห่งชาติ’ ซึ่งแมคโดนัลด์ได้ส่งต่อความสุขให้น้องๆ ด้วยการริเริ่มการแจกไอศกรีมโคน มายาวนานกว่า 16 ปี รวมถึงเทศกาลพิเศษและวันสำคัญของชาวไทย เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ความผูกพัน กับผู้บริโภคชาวไทยอย่างยั่งยืน
พลิกโฉมระบบดิจิทัล ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ
จากความสำเร็จของ McDonald’s App ด้วยยอดดาวน์โหลดกว่า 6 ล้านคน สะท้อนถึงความไว้วางใจและการยอมรับจากผู้บริโภคอย่างชัดเจน โดยในปีนี้ แมคโดนัลด์ ประเทศไทย จะเดินหน้ายกระดับประสบการณ์ดิจิทัลสู่ขั้นกว่า ผ่านการเปิดตัว Loyalty Program ให้ทุกการใช้จ่ายของลูกค้ามีมูลค่ายิ่งขึ้น เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคดิจิทัล พร้อมสร้างประสบการณ์ที่เหนือระดับ อย่างไร้รอยต่อ และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่อย่างเต็มรูปแบบ
มุ่งมั่นสร้างคุณค่าที่เหนือกว่า เพื่อเคียงข้างคนไทยในทุกมิติ
แมคโดนัลด์ ประเทศไทย มุ่งมั่นส่งมอบคุณค่าที่เหนือกว่าด้วยความเข้าใจลึกถึงอินไซต์ผู้บริโภคชาวไทยผ่าน 3 คุณค่าทรงพลัง ได้แก่ Value for Money , Value for Economy และ Value for Community
เริ่มต้นด้วยการสร้าง 'Value for Money' เดินหน้าส่งมอบความคุ้มค่า คุ้มราคา ผ่าน Value Platform ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคชาวไทยสามารถบริหารงบประมาณได้อย่างคุ้มค่า ผ่านเมนูที่หลากหลาย อร่อย และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนไทย โดยยังมีเมนูยอดนิยมอย่างไก่ทอดแมคและแมคข้าวกะเพรา ที่อร่อยและเข้าถึงง่ายในทุกมื้อ เพื่อช่วยดึงดูดการเข้ามาใช้บริการที่แมคโดนัลด์ได้อย่างต่อเนื่องในทุกมื้อ ทุกเวลา
ควบคู่ไปกับการสร้าง 'Value for Economy' เพื่อเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสร้างการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจในชุมชนอย่างเป็นรูปธรรม ด้วยแผนการรุกขยายสาขาอย่างต่อเนื่องตลอดปีในทำเลศักยภาพสูง เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงของผู้บริโภค พร้อมสร้างโอกาสการจ้างงานและการเติบโตในระดับท้องถิ่น
พร้อมสร้าง ‘Value for Community’ ตอกย้ำบทบาทของแมคโดนัลด์ ประเทศไทย ที่ไม่เพียงขับเคลื่อนธุรกิจ แต่ยังคงให้ความสำคัญและเติบโตเคียงข้างสังคมไทย ผ่านโครงการพัฒนาสังคมอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่โครงการ ‘McHappy Smile’ ร่วมกับ สพฐ. ที่สร้างรอยยิ้มให้เยาวชนไทยกว่า 1,000 คน การช่วยเหลือชุมชนในยามภัยพิบัติผ่านการมอบอาหารกว่า 10,000 มื้อ ไปจนถึงการเป็น ‘Forever Partner’ ของมูลนิธิโรนัลด์ แมคโดนัลด์ เฮาส์ ประเทศไทย มากว่า 25 ปี เพื่อดูแลครอบครัวผู้ป่วยเด็กผ่านโครงการบ้านพักพิงโรนัลด์ แมคโดนัลด์ เฮาส์ หรือ "บ้านแมค”, หน่วยรถทันตกรรมเคลื่อนที่โรนัลด์ แมคโดนัลด์ และห้องสันทนาการเด็ก สะท้อนถึงคำมั่นสัญญาในการอยู่เคียงข้างและสนับสนุนชุมชนไทยอย่างแท้จริง
“แม้ภาพรวมตลาด QSR ในปีนี้จะเต็มไปด้วยความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนผสานกับความแข็งแกร่งในฐานะแบรนด์ระดับสากล แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ยังคงรุกหน้าขับเคลื่อนธุรกิจสู่การเติบโตอย่างมั่นคงพร้อมเปลี่ยนทุกความท้าทายให้กลายเป็นโอกาสใหม่ในการเข้าถึงผู้บริโภคโดยเรามุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์เพื่อสามารถเข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคชาวไทย เพื่อมอบคุณค่าที่ครบถ้วนทุกมิติ สู่การเติบโตอย่างยั่งยืนเคียงข้างสังคมไทยอย่างต่อเนื่อง” กิตติวรรณ กล่าวทิ้งท้าย