ฉะเชิงเทราเสริมเครือข่ายผู้ตรวจการแผ่นดิน สร้างความรู้-ส่งเสริมความเป็นธรรมแก่ประชาชน

ประชาสัมพันธ์จังหวัดฉะเชิงเทรา นำเครือข่ายประชาสัมพันธ์เข้าร่วมโครงการพัฒนาและขยายเครือข่ายผู้ตรวจการแผ่นดิน มุ่งสร้างความรู้และส่งเสริมความเป็นธรรมแก่ประชาชน

วันที่ 24 สิงหาคม 2569 นางสาวจุลพา ชลัษเฐียร ประชาสัมพันธ์จังหวัดฉะเชิงเทรา นำคณะเครือข่ายประชาสัมพันธ์ระดับจังหวัดฉะเชิงเทรา เข้าร่วมโครงการ “พัฒนาและขยายเครือข่าย (ธรรมาภิบาล/เรื่องร้องเรียน) เพื่อเสริมสร้างความเป็นธรรมในสังคม” ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ณ ห้องประชุมศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดฉะเชิงเทรา โดยมี นายทรงศัก สายเชื้อ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน เป็นประธานเปิดโครงการ ผ่านระบบ Application Zoom Cloud Meetings จากห้องประชุม Data Center ชั้น 6 สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน

โครงการดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อพัฒนาและขยายความร่วมมือระหว่างสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินกับเครือข่ายประชาสัมพันธ์ระดับจังหวัด ให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดิน ตลอดจนสามารถประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารและช่องทางการร้องเรียนไปสู่ประชาชนในพื้นที่ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และทั่วถึง

การเข้าร่วมโครงการครั้งนี้ นับเป็นการเสริมสร้างองค์ความรู้และเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่เครือข่ายประชาสัมพันธ์จังหวัดฉะเชิงเทรา ในการทำหน้าที่เป็น “สื่อกลาง” เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างภาครัฐกับประชาชน โดยเฉพาะการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิของประชาชนและช่องทางการขอรับความช่วยเหลือเมื่อได้รับความเดือดร้อนหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ

ภายในโครงการ มีการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินและบทบาทของเครือข่ายประชาสัมพันธ์จังหวัดในการสนับสนุนการทำงานของผู้ตรวจการแผ่นดิน รวมถึงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็น “เครือข่ายประชาสัมพันธ์จังหวัดสู่ความร่วมมือในการอำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชน” เพื่อรับฟังปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะจากเครือข่ายในพื้นที่ ตลอดจนร่วมกันหาแนวทางพัฒนาความร่วมมือให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินมีภารกิจสำคัญในการตรวจสอบและเสนอแนะต่อหน่วยงานของรัฐเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ตามหลักธรรมาภิบาล รวมทั้งช่วยคลี่คลายปัญหาความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมที่เกิดขึ้นกับประชาชน การมีเครือข่ายประชาสัมพันธ์ระดับจังหวัดที่เข้มแข็งจึงมีส่วนสำคัญในการ เผยแพร่ความรู้ สร้างความเข้าใจ และส่งต่อช่องทางการร้องเรียนให้ประชาชนสามารถเข้าถึงกระบวนการอำนวยความเป็นธรรมได้ง่ายยิ่งขึ้น

สำหรับประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ สามารถติดต่อสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินได้ที่ สายด่วน 1676 โทรฟรีทั่วประเทศ โทรศัพท์ 02-141-9100 LINE Official Account: @Ombudsman อีเมล info@ombudsman.go.th หรือยื่นเรื่องร้องเรียนด้วยตนเองและส่งทางไปรษณีย์ ประชาชนสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ อำนาจ และช่องทางการร้องเรียนเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน

การดำเนินโครงการในครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินและเครือข่ายประชาสัมพันธ์ระดับจังหวัดในการร่วมกันสร้างสังคมแห่งธรรมาภิบาล ส่งเสริมการเข้าถึงสิทธิและกระบวนการอำนวยความเป็นธรรม พร้อมเป็นกลไกสำคัญในการรับฟังและส่งต่อปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนไปสู่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ อันจะนำไปสู่การสร้างความเป็นธรรมและความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นในสังคมอย่างยั่งยืน