ฉัตรชัย เทศนิยม / รายงาน
ถือเป็นหมุดหมายสำคัญของการปฏิรูปวงการแรงงาน! เมื่อ "นพ.มงคล วณิชภักดีเดชา" ได้ออกมาเปิดเผยถึงกลยุทธ์เชิงรุกในการยกระดับมาตรฐานการดูแลและรักษาพยาบาลลูกจ้างที่ได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน โดยความเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ในครั้งนี้เป็นการผนึกกำลังร่วมกันของทุกภาคส่วนอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งสถานพยาบาลคู่สัญญา ฝั่งนายจ้าง และฝั่งลูกจ้าง โดยได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่งจาก "ดร.อัจฉรีย์ งามพร้อมสกุล" ประธานสภาอุตสาหกรรมจังหวัดสมุทรสาคร ในฐานะกรรมการกองทุนเงินทดแทน สำนักงานประกันสังคม (ผู้แทนนายจ้าง) พร้อมด้วย คุณเสรี เงางาม จากสหภาพแรงงาน (ผู้แทนลูกจ้าง) และทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญจากโรงพยาบาลวิชัยเวชในฐานะสถานพยาบาลคู่สัญญา ร่วมกันระดมสมองแลกเปลี่ยนมุมมองเพื่อขับเคลื่อนระบบสาธารณสุขเพื่อแรงงานไทยให้ก้าวไปอีกขั้น
หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อยู่บนแนวคิดที่ว่า การดูแลผู้บาดเจ็บจากการทำงานในยุคปัจจุบันจะจำกัดอยู่เพียงแค่การรักษาในภาวะฉุกเฉินไม่ได้อีกต่อไป แต่ต้องเป็นระบบการดูแลที่ครอบคลุมแบบครบวงจร (Total Care Solutions) ตั้งแต่การเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่รวดเร็วทันท่วงที การรักษาที่มีมาตรฐานสากลและเปี่ยมด้วยคุณภาพ การฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกายอย่างต่อเนื่อง ไปจนถึงการสนับสนุนให้ผู้บาดเจ็บสามารถกลับไปใช้ชีวิตตามปกติและปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งความสำเร็จของระบบนี้จะเกิดขึ้นได้จริงจำเป็นต้องอาศัยกลไกความร่วมมือที่เหนียวแน่นจากทั้งนายจ้าง ลูกจ้าง และสถานพยาบาลที่ต้องทำงานประสานกันเป็นหนึ่งเดียว
นี่จึงเป็นโอกาสทองในการเปิดพื้นที่รับฟังเสียงสะท้อนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นในมิติของการเข้าถึงบริการ คุณภาพเชิงลึกในการรักษา สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ควรได้รับ รวมถึงประสบการณ์ตรงจากผู้รับบริการจริง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อใช้เป็นเข็มทิศสำคัญในการพัฒนาระบบการให้บริการของโรงพยาบาล ให้สามารถตอบสนองความต้องการและรองรับทุกสถานการณ์ของผู้ใช้บริการได้อย่างแท้จริงและมีประสิทธิภาพสูงสุด
ในมุมมองของภาคธุรกิจ ดร.อัจฉรีย์ งามพร้อมสกุล ได้เน้นย้ำว่า อุบัติเหตุจากการทำงานไม่ใช่เพียงแค่เรื่องสุขภาพของพนักงานเท่านั้น แต่คือความต่อเนื่องของธุรกิจและการบริหารจัดการความเสี่ยง (Business Risk) โดยตรง การวินิจฉัยและการรักษาที่รวดเร็วคือตัวแปรสำคัญที่ช่วยลดความสูญเสียและสร้างความเชื่อมั่นให้กับองค์กรว่าทรัพยากรบุคคลที่มีค่าจะได้รับการดูแลที่ดีที่สุดเพื่อกลับมาทำงานได้อย่างปลอดภัยอีกครั้ง ขณะที่ในมุมของลูกจ้าง คุณเสรี เงางาม ระบุว่าหัวใจสำคัญที่แรงงานโหยหาคือความพร้อมของระบบ ความรวดเร็วในการเข้าถึงมือหมอ และการประสานงานที่ไร้รอยต่อระหว่างโรงงานกับโรงพยาบาล เพื่อสร้างความมั่นใจว่าลูกจ้างจะได้รับการรักษาอย่างเต็มกำลังและไม่ถูกทอดทิ้งให้เป็นภาระของสังคม
ทางด้าน นพ.มงคล วณิชภักดีเดชา ในนามของสถานพยาบาล ยืนยันพร้อมเดินหน้าพัฒนาระบบการให้บริการอย่างเต็มที่ โดยจะนำทุกข้อเสนอแนะและข้อมูลที่ได้รับมาปรับใช้เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้บริการให้ดีที่สุด ก้าวสำคัญในครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่การประชุมรักษาพยาบาลทั่วไป แต่เป็นการเปิดพื้นที่รับฟังเสียงสะท้อนที่แท้จริงเพื่อนำไปสู่การพัฒนาระบบสวัสดิการและการรักษาพยาบาลภายใต้กองทุนเงินทดแทน ให้สามารถตอบโจทย์ทั้งความมั่นคงของภาคธุรกิจและคุณภาพชีวิตที่ยั่งยืนของแรงงานไทยในระยะยาว
#ประกันสังคม #กองทุนเงินทดแทน #บาดเจ็บจากการทำงาน #สภาอุตสาหกรรม #โรงพยาบาลวิชัยเวช #สิทธิลูกจ้าง #ความปลอดภัยในการทำงาน #ดูแลแรงงาน #รักษาพยาบาล #สมุทรสาคร